PowerProtect DM5500 cihaz yükseltmesi "Hata Kodu: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncellemesi başarısız oldu."

Oversigt: PowerProtect DM5500 cihaz yükseltmesi, vCenter rpm veritabanının bozulması nedeniyle başarısız oluyor. Hata Kodu Alma: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncelleştirmesi başarısız oldu. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

DM5500 cihazı sürüm 5.14.0.0-1054'e yükseltme işlemi "Hata Kodu: UPG0074 Nedeni: Hypervisor Manager güncellemesi başarısız oldu."
 
Hata mesajının ekran görüntüsü
Şekil 1: Hata mesajının ekran görüntüsü 

Bu sorunu tanımlamak için günlüklerde belirli bir giriş yok. Bu sorun, VCSA'da oturum açarak ve aşağıdaki komutu çalıştırarak belirlenebilir: 
rpm -qa
Bu komut, vCenter VM'de yüklü olan tüm rpm'leri listelemektedir. Bu hata varsa komut rpm'leri listeleyene kadar başarısız olur ve bunun yerine bir hata gösterir.

Bu, herhangi bir DM5500 aygıtını etkileyebilir. Yükseltme başarısız olduğunda müşteriler yükseltme hatalarını çözmeden devam edebilir.

Etkilenen sürümler:
DMAS sürüm 5.14.0.0

Årsag

vCenter rpm veritabanı bozuk.

Løsning

Geçici Çözüm:
  1. Mevcut rpm veritabanının yedeğini alın:
mv /var/lib/rpm/__db* /tmp/rpm_db_bak 
  1. Rpm veritabanını yeniden oluşturun:
rpm --rebuilddb -vv
  1. Rpm veritabanının aşağıdaki komutla yeniden oluşturulduğundan emin olun. Veritabanı dosyalarının /var/lib/rpm'de mevcut olup olmadığını da kontrol edin.
​​​​​​ rpm -qa

Çözünürlük:
Bu bir çevresel sorundur. VMware daha fazla araştırma işlemidir. VMware bilet numarası 23436430406.

Berørte produkter

PowerProtect DM5500
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000216138
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 maj 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.