PowerStore: Reinicio inesperado del nodo durante los cambios de DNS o Dell SupportAssist

• Este problema solo afecta a PowerStoreOS 3.5 y versiones posteriores.
• La habilitación de Dell SupportAssist mientras se inicia o se detiene puede provocar un reinicio inesperado del nodo.
• Cambiar el DNS varias veces cerca puede provocar un reinicio inesperado del nodo.

• Varios cambios de DNS
  • Tras cambiar la configuración de DNS, se reinicia el servicio Dell SupportAssist.
    Si se solicita otra solicitud de cambio de DNS mientras la solicitud anterior no se completó, puede provocar un reinicio del nodo
• Varios cambios en Dell SupportAssist
  • Después de habilitar Dell SupportAssist, PowerStore intenta primero deshabilitar el servicio Dell SupportAssist, si Dell SupportAssist se está iniciando o deteniendo, puede provocar un reinicio inesperado del nodo.
• Activación de Dell SupportAssist después de un reinicio del nodo 
  • Si un nodo propietario de Dell SupportAssist falla, el servicio Dell SupportAssist intenta iniciarse en el nodo par.
    Si el cliente intenta iniciar Dell SupportAssist mientras se inicia el servicio, es posible que se produzca un reinicio inesperado del nodo.

Solución alternativa

• Realice un único cambio de DNS a la vez; recomendamos esperar 5 minutos entre cada cambio
• Si un nodo falló y se genera una alerta por una falla de Dell SupportAssist, espere 15 minutos antes de intentar iniciar Dell SupportAssist.