PowerStore: Onverwacht opnieuw opstarten van knooppunt tijdens DNS- of Dell SupportAssist-wijzigingen

• Dit probleem is alleen van invloed op PowerStoreOS 3.5 en hoger.
• Het inschakelen van Dell SupportAssist tijdens het opstarten of stoppen kan leiden tot een onverwachte herstart van het knooppunt.
• Als u DNS meerdere keren in de buurt wijzigt, kan dit leiden tot een onverwachte herstart van het knooppunt.

• Meerdere DNS-wijzigingen
  • Na het wijzigen van de DNS-configuratie wordt de Dell SupportAssist service opnieuw opgestart.
    Als een andere aanvraag voor DNS-wijziging wordt aangevraagd terwijl de vorige aanvraag niet is voltooid, kan dit ertoe leiden dat het knooppunt opnieuw wordt opgestart
• Meerdere wijzigingen in Dell SupportAssist
  • Wanneer u Dell SupportAssist inschakelt, probeert PowerStore eerst de Dell SupportAssist-service uit te schakelen. Als Dell SupportAssist wordt gestart of gestopt, kan dit leiden tot een onverwachte herstart van het knooppunt.
• Dell SupportAssist inschakelen na opnieuw opstarten van het knooppunt 
  • Als een knooppunt dat eigenaar is van Dell SupportAssist mislukt, probeert de Dell SupportAssist service te starten op het peer-knooppunt.
    Als de klant dell SupportAssist probeert te starten terwijl de service wordt gestart, kan dit leiden tot een onverwachte herstart van het knooppunt.

Tijdelijke oplossing

• Voer één DNS-wijziging tegelijk uit. We raden aan om 5 minuten te wachten tussen elke wijziging
• Als een knooppunt defect is en een waarschuwing wordt gegeven voor dell SupportAssist-fout, wacht dan 15 minuten voordat u Dell SupportAssist probeert te starten.