PowerStore: Oväntad nodomstart under DNS- eller Dell SupportAssist-ändringar

• Problemet påverkar endast PowerStoreOS 3.5 och senare.
• Aktivering av Dell SupportAssist medan det startas eller stoppas kan leda till en oväntad nodomstart.
• Om DNS ändras flera gånger i nära anslutning kan det leda till en oväntad nodomstart.

• Flera DNS-ändringar
  • När du ändrar DNS-konfigurationen startas Dell SupportAssist-tjänsten om.
    Om en annan begäran om DNS-ändring begärs medan den tidigare förfrågan inte slutfördes kan det leda till att noden startas om
• Flera ändringar i Dell SupportAssist
  • När du aktiverar Dell SupportAssist försöker PowerStore först att avaktivera Dell SupportAssist-tjänsten. Om Dell SupportAssist startar eller stoppar den kan det leda till en oväntad nodomstart.
• Aktivera Dell SupportAssist efter en nodomstart 
  • Om en nod som äger Dell SupportAssist misslyckas försöker Dell SupportAssist-tjänsten starta på peer-noden.
    Om kunden försöker starta Dell SupportAssist medan tjänsten startar kan det leda till en oväntad nodomstart.

Alternativ lösning

• Utför en enda DNS-ändring åt gången, vi rekommenderar att du väntar i 5 minuter mellan varje ändring
• Om en nod misslyckas och en varning visas för Dell SupportAssist-fel väntar du 15 minuter innan du försöker starta Dell SupportAssist.