PowerStore. Непредвиденная перезагрузка узла во время изменений DNS или Dell SupportAssist

• Эта проблема затрагивает только PowerStoreOS 3.5 и более поздних версий.
• Включение Приложения Dell SupportAssist во время его запуска или остановки может привести к непредвиденная перезагрузка узла.
• Изменение DNS несколько раз в непосредственной близости может привести к неожиданной перезагрузке узла.

• Несколько изменений DNS
  • После изменения конфигурации DNS служба Dell SupportAssist перезапускается.
    Если в то время как предыдущий запрос не был выполнен, запрашивается другой запрос на изменение DNS, это может привести к перезагрузке узла
• Несколько изменений Dell SupportAssist
  • При включении Dell SupportAssist PowerStore пытается сначала отключить службу Dell SupportAssist. Если приложение Dell SupportAssist запускается или останавливает его, это может привести к непредвидетельной перезагрузке узла.
• Включение Dell SupportAssist после перезагрузки узла 
  • В случае сбоя узла, который владеет Dell SupportAssist, служба Dell SupportAssist пытается запуститься на одноранговом узле.
    Если заказчик пытается запустить Dell SupportAssist во время запуска службы, это может привести к непредвидению перезагрузки узла.

Временное решение

• Выполняйте одно изменение DNS за раз, рекомендуется ждать 5 минут между каждым изменением.
• Если узел неисправен и появляется оповещение о сбое Dell SupportAssist, подождите 15 минут, прежде чем попытаться запустить Dell SupportAssist.