PowerStore: DNS veya Dell SupportAssist değişiklikleri sırasında beklenmedik düğüm yeniden başlatması

• Bu sorun yalnızca PowerStoreOS 3.5 ve üzerini etkiler.
• Dell SupportAssist'in başlatılırken veya durdurularak etkinleştirilmesi, düğümün beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılmasına neden olabilir.
• DNS'nin yakın bir şekilde birkaç kez değiştirilmesi, düğümün beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılmasına neden olabilir.

• Birden fazla DNS değişiklikleri
  • DNS yapılandırmasını değiştirildiğinde Dell SupportAssist hizmeti yeniden başlatılır.
    Önceki istek tamamlandıktan sonra DNS değişikliği için başka bir istek talep edilmesi durumunda düğüm yeniden başlatılmasına neden olabilir
• Birden fazla Dell SupportAssist değişiklikleri
  • Dell SupportAssist etkinleştirildiğinde PowerStore, Dell SupportAssist hizmetini ilk olarak devre dışı bırakır. Dell SupportAssist başlatılacaksa veya durduruluyorsa düğüm beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılacaktır.
• Düğüm yeniden başlatıldıktan sonra Dell SupportAssist'i etkinleştirme 
  • Dell SupportAssist'e sahip bir düğüm başarısız olursa Dell SupportAssist hizmeti eş düğümde başlatmaya çalışır.
    Müşteri, hizmet başlatılırken Dell SupportAssist'i başlatmaya çalışırsa düğümün beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılmasına neden olabilir.

Geçici Çözüm

• Tek bir DNS değişikliği gerçekleştirin, her değişiklik arasında 5 dakika beklemeniz önerilir
• Bir düğüm başarısız olursa ve Dell SupportAssist arızası için bir uyarı görüntülenirse Dell SupportAssist'i başlatmaya başlamadan önce 15 dakika bekleyin.