PowerStore: Reinicialização inesperada do nó durante alterações no DNS ou no Dell SupportAssist

• Esse problema afeta apenas o PowerStoreOS 3.5 e versões posteriores.
• Habilitar o Dell SupportAssist enquanto ele está iniciando ou parando pode levar a uma reinicialização inesperada do nó.
• A alteração do DNS várias vezes nas proximidades pode levar a uma reinicialização inesperada do nó.

• Várias alterações de DNS
  • Ao alterar a configuração de DNS, o serviço Dell SupportAssist é reiniciado.
    Se outra solicitação de alteração de DNS for solicitada enquanto a solicitação anterior não foi concluída, isso poderá levar a uma reinicialização do nó
• Várias alterações no Dell SupportAssist
  • Ao habilitar o Dell SupportAssist, o PowerStore tenta primeiro desativar o serviço Dell SupportAssist, se o Dell SupportAssist estiver iniciando ou interrompendo-o pode levar a uma reinicialização inesperada do nó.
• Habilitando o Dell SupportAssist após uma reinicialização do nó 
  • Se um nó que possui o Dell SupportAssist falhar, o serviço Dell SupportAssist tentará iniciar no nó par.
    Se o cliente tentar iniciar o Dell SupportAssist enquanto o serviço está sendo iniciado, isso pode levar a uma reinicialização inesperada do nó.

Solução temporária

• Realize uma única alteração de DNS por vez. Recomendamos aguardar cinco minutos entre cada alteração
• Se um nó falhar e um alerta for emitido para a falha do Dell SupportAssist, aguarde 15 minutos antes de tentar iniciar o Dell SupportAssist.