Data Domain: Systém souborů (DDFS) je zakázán kvůli kritickému stavu na platformě

Když platforma Data Domain zjistí kritický stav, bezpečnostní opatření preventivně zakáže systém souborů (DDFS).

• Akce zveřejněna: p0-12 EVT-ENVIRONMENT-00052: Systém souborů je zakázán z důvodu kritického stavu. EVT-OBJ::Enclosure=1 EVT-INFO::Cause=XXXXX

Některé z typických příčin takových kritických podmínek na platformě jsou jmenovitě:

• Alert: EVT-ENVIRONMENT-00032: Procesor úložiště selhal.
• Alert: EVT-ENVIRONMENT-00036: Aktuální teplota překračuje varovnou prahovou hodnotu
• Skok systémového času vzad

Služba DDFS je navržena tak, aby byla automaticky zakázána, když platforma systému zjistí některou z řady kritických stavů.

V systému DD protokol "messages.engineering" (který lze zobrazit prostřednictvím příkazu "log view debug/messages.engineering" z příkazového řádku) indikuje, že proces "platmon" zakáže systém DDFS kvůli závažné chybě v platformě, například:

May 11 20:55:46 dd01 cpe: DEBUG: epe_process_event: Received event: PS_ENVIRONMENT_00032 May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: evaluate_symbol_node: taking action(s) on system_unstable(TRUE)
May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: post_event: Publishing pubsub event PS_HA_SYSTEM_STATUS
May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: Added indict SP May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: STAT AddPersistentIndictment INFO: SP
May 11 20:55:46 dd01 platmon: ERROR: Fatal error in platform monitor, DDFS shall be disabled

Konkrétní taková chyba platformy je podrobněji vysvětlena zde: Data Domain: Systém souborů Data Domain File System (DDFS) může být zakázán, pokud v systému dojde k zpětnému skoku v systémovém čase nakonfigurovaném

V případě dalších možných příčin chyb platformy a následného zakázání procesu DDFS čtěte dále a v případě potřeby kontaktujte podporu DELL Data Domain.

1. Nejprve je třeba provést kontrolu příčiny kritické chyby platformy a její opravu. Zkontrolujte zmíněný protokol "messages.engineering" a zobrazte systémové výstrahy (výstrahy ukazují aktuální), kde najdete všechny podrobnosti.

2. Po opravě chyby platformy vymažte aktivní výstrahu EVT-ENVIRONMENT-00052 a také vymažte "obžalobu", jak je vysvětleno níže v režimu SE:

POZNÁMKA: Příkazy SE jsou v systému DDOS verze 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 a vyšší zastaralé a mají k nim přístup pouze zaměstnanci společnosti Dell. 

# alerts show current # alerts clear alert-id <alert-id-list>
# se indict list
# se indict remove <id>

  3. Nakonec znovu povolte systém souborů:

# filesys enable