Data Domain: Filsystem (DDFS) er deaktiveret på grund af en kritisk tilstand på platformen

Summary: Denne KB beskriver adfærden for DDFS, der er deaktiveret på grund af platformskritisk tilstand.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når Data Domain-platformen registrerer en kritisk tilstand, deaktiverer en sikkerhedsforanstaltning filsystemet (DDFS).
  • Begivenhed sendt: p0-12 EVT-ENVIRONMENT-00052: Filsystemet er deaktiveret på grund af en kritisk tilstand. EVT-OBJ::Kabinet=1 EVT-INFO::Årsag=XXXXX
Nogle af de typiske årsager til sådanne kritiske forhold på platformen er nemlig:
  • Advarsel: EVT-MILJØ-00032: Storageprocessoren er defekt
  • Advarsel: EVT-MILJØ-00036: Den aktuelle temperatur overstiger advarselsgrænsen
  • Systemtid baglæns spring

Cause

Det er tilsigtet, at DDFS automatisk deaktiveres, når systemplatformen registrerer et sæt kritiske forhold.

I DD angiver loggen "messages.engineering" (som kan ses via "log view debug/messages.engineering" fra CLI) "platmon"-processen, der deaktiverer DDFS på grund af den fatale fejl i platformen, for eksempel: 
May 11 20:55:46 dd01 cpe: DEBUG: epe_process_event: Received event: PS_ENVIRONMENT_00032 May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: evaluate_symbol_node: taking action(s) on system_unstable(TRUE)
May 11 20:55:46 dd01 cpe: NOTICE: post_event: Publishing pubsub event PS_HA_SYSTEM_STATUS
May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: Added indict SP May 11 20:55:46 dd01 platmon: INFO: STAT AddPersistentIndictment INFO: SP
May 11 20:55:46 dd01 platmon: ERROR: Fatal error in platform monitor, DDFS shall be disabled

Resolution

En særlig sådan platformfejl forklares mere detaljeret her: Data Domain: DDFS (Data Domain File System) kan deaktiveres, hvis der sker et tilbageskridt i systemtiden, der er konfigureret på systemet

For andre mulige årsager til, at platformsfejlene og DDFS-processen deaktiveres som følge heraf, skal du læse videre og kontakte DELL Data Domain Support efter behov.

1. For det første skal der tages skridt til at kontrollere årsagen til platformens kritiske fejl og rette den. Kontroller den nævnte "messages.engineering"-log, og angiv systemadvarslerne (advarslerne viser aktuelle) for at få flere oplysninger.

2. Når platformsfejlen er rettet, skal du rydde den aktive EVT-ENVIRONMENT-00052-advarsel og også rydde "tiltalen" som forklaret nedenfor fra SE-tilstand:

BEMÆRK: SE-kommandoer er blevet udfaset i DDOS-versionerne 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 og derover og er kun tilgængelige for Dells medarbejdere. 

# alerts show current # alerts clear alert-id <alert-id-list>
# se indict list
# se indict remove <id>
  3. Til sidst skal du aktivere filsystemet igen: 
# filesys enable

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000082378
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.