NetWorker ei voi päivittää tai asentaa NMC-pakettia Windowsissa.
Summary: NetWorker-palvelimen päivitys onnistuu, mutta NMC:n päivitys epäonnistuu ja sen asennus poistetaan samalla. Kun se yritetään asentaa uudelleen, asennus epäonnistuu. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NetWorker-palvelimen päivitys onnistuu, mutta NetWorker Management Console -konsolin (NMC) päivitys epäonnistuu.
- NetWorker Management Console -konsolin puhdas asennus epäonnistuu ja ..\Program Files\EMC NetWorker\Management-kansio nimetään uudelleen.
- Virhe asennuslokissa:
[0DE4:08FC][2020-01-20T21:21:59]i000: nsrd : StartService failed.
Error Code = 1056.
Error Message :
An instance of the service is already running.
Error Code = 1056.
Error Message :
An instance of the service is already running.
- Ongelma ei ratkea, vaikka NMC:n rekisterimerkinnät yritettiin poistaa.
Cause
Koneessa on vanhan NMC-asennuksen jäänteitä rekisterimerkintöjen muodossa.
Resolution
Asenna Microsoftin ohjelmien asennus- ja poistotyökalu ja poista aiemman NMC-asennuksen jäänteet sen avulla.
Microsoftin (ulkoinen) linkki: https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Paketin nimi: MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab.
Tunniste: korjaa ongelmat, jotka estävät ohjelmien asentamisen tai poistamisen.
Ohjeet:
1. Suorita MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab-paketti palvelimesta käsin.
2. Valitse Fix installation issues.
Seuraavaksi näkyviin tulee sovellusluettelo, jossa pitäisi näkyä NetWorker Management Console.
3. Valitse NetWorker Management Console ja napsauta fix-painiketta.
4. Kun edellinen vaihe onnistuu, voit suorittaa työkalun ja tarkistaa, näkyykö se uudelleen.
5. Nyt voit jatkaa paketin asentamista.
Microsoftin (ulkoinen) linkki: https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Paketin nimi: MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab.
Tunniste: korjaa ongelmat, jotka estävät ohjelmien asentamisen tai poistamisen.
Ohjeet:
1. Suorita MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab-paketti palvelimesta käsin.
2. Valitse Fix installation issues.
Seuraavaksi näkyviin tulee sovellusluettelo, jossa pitäisi näkyä NetWorker Management Console.
3. Valitse NetWorker Management Console ja napsauta fix-painiketta.
4. Kun edellinen vaihe onnistuu, voit suorittaa työkalun ja tarkistaa, näkyykö se uudelleen.
5. Nyt voit jatkaa paketin asentamista.
Additional Information
Joskus NMC:n jäänteiden poistaminen edellyttää NetWorker-paketin asennuksen poistamista. Näissä tapauksissa on suositeltavaa, että res-, mm- ja index-kansioista tehdään ensin kopiot. Näin kokoonpano voidaan palauttaa, jos se häviää, kun paketti asennetaan uudelleen samaan hakemistoon.
Kun NMC:n kokoonpanoa määritetään ohjatun asennuksen aikana, nmcdb-polku voidaan valita niin, että nmcdb säilytetään.
Tämä sisältö on käännetty 15 kielelle:
Kun NMC:n kokoonpanoa määritetään ohjatun asennuksen aikana, nmcdb-polku voidaan valita niin, että nmcdb säilytetään.
Tämä sisältö on käännetty 15 kielelle:
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000063511
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.