Avamar: Linux-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttää virheen INTERNAL ERROR: <0001> assert error ja RECV_CRC_ERROR

Tämä ongelma on havaittu useissa Linux-virtuaalikoneissa, joita isännöi sama fyysinen isäntä.

Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraavia ilmoituksia:

2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE
2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296
2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE

RECV_CRC_ERROR-viestit viittaavat ongelmaan, jonka vuoksi tietoja ei lähetetä Avamarin kanssa käytettävän kannan kautta.

VM-isännässä oli viallinen fyysinen verkkoliitäntä, joka oli määritetty ongelmasta kärsivälle virtuaalikoneeseen. Tämä johti pakettien menettämiseen.

Työasemassa ei ollut virheilmoituksia /var/log/messages-tiedostossa varmuuskopioinnin epäonnistumisen ajankohdan lähellä.

Tarkista, onko hypervisorina toimivassa tietokoneessa laitteisto-ongelmia, ja korjaa ne.

Tässä tilanteessa virtuaalikoneita isännöitävässä tietokoneessa oli vaihdettava viallinen fyysinen verkkokortti.

Fyysisen laitteiston korjauksen jälkeen varmuuskopioinnit onnistuivat ilman korjaustoimia itse työasemassa.