Avamar: Linux-säkerhetskopiering misslyckas med "INTERNAL ERROR: <0001> assert error" och "RECV_CRC_ERROR"

Det här beteendet har observerats på flera virtuella Linux-datorer som värd av samma fysiska värd.

En säkerhetskopiering misslyckas med följande meddelanden:

2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE
2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296
2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE

Det RECV_CRC_ERROR meddelandena innebär att det är ett problem med att överföra data över sockeln som används för att ansluta till Avamar.

VM-värden hade ett felaktigt fysiskt nätverksgränssnitt som tilldelades de berörda virtuella datorerna. Detta resulterade i paketförlust.

Inga fel loggades i /var/log/messages på klienten nära tiden för säkerhetskopieringsfelet.

Kontrollera om det finns maskinvaruproblem i datorn som fungerar som hypervisor och korrigera dem.

I det här scenariot måste ett felaktigt fysiskt nätverksgränssnittskort på datorn som är värd för de virtuella datorerna bytas ut.

När den fysiska maskinvaran har åtgärdats lyckas säkerhetskopieringar utan några korrigerande åtgärder på själva klienten.