Avamar: Sikkerhetskopiering av Linux mislykkes med «INTERN FEIL: <0001> bekrefte feil" og "RECV_CRC_ERROR"

Denne atferden ble observert på flere virtuelle Linux-maskiner som driftes av samme fysiske vert.

En sikkerhetskopi mislykkes med følgende meldinger:

2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE
2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296
2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE

De RECV_CRC_ERROR meldingene innebærer et problem med overføring av data over sokkelen som brukes til å koble til Avamar.

VM-verten hadde et fysisk nettverksgrensesnitt med feil som ble tilordnet de berørte virtuelle maskinene. Dette førte til pakketap.

Det var ingen feil logget på /var/log/messages på klienten i nærheten av tidspunktet for sikkerhetskopieringsfeilen.

Kontroller at maskinen fungerer som hypervisor for eventuelle maskinvareproblemer, og korriger dem.

I dette scenariet må et fysisk nettverkskort med feil på maskinen som er vert for de virtuelle maskinene, skiftes ut.

Etter at den fysiske maskinvaren ble reparert, ble sikkerhetskopieringer utført uten korrigerende tiltak på selve klienten.