NVP – vProxy: Zálohování virtuálních počítačů selhává – proxy server NSR VMware není k dispozici pro datové úložiště pomocí transportního režimu Hotadd v nástroji vCenter.

Summary: Integrace NetWorker VMware Protection (NVP) se konfiguruje se zařízením vProxy. Zálohy vProxy selhávají s chybami oznamujícími, že vProxy není k dispozici pro datová úložiště používající hotadd v transportním režimu na serveru vCenter. Tato chyba znamená, že systém vProxy nebo jeho hostitel ESXi nemá přístup k připojení hotadd virtuálního počítače, který se nezdařil a který se nachází na datovém úložišti uvedeném v chybové zprávě. Aby bylo možné tento problém vyřešit, musí mít systém vProxy přístup k datovému úložišti, na kterém se nachází vadný virtuální počítač. Existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout. Nejjednodušší řešení závisí na struktuře systému VMware. Než se rozhodnete, která možnost bude pro vaše prostředí nejvhodnější, ujistěte se, že jsou splněny uvedené požadavky. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integrace NetWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována pomocí zařízení vProxy. Zálohy vProxy se nezdaří s chybou oznamující, že vProxy není k dispozici pro datové úložiště pomocí přenosu hotadd.  Protokol akcí zálohování a konzole NetWorker Management Console zobrazují:
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

Chybová zpráva informuje, že registrovaný a online server vProxy na serveru NetWorker nemá přístup k odkazovanému datovému úložišti. To může být obvykle způsobeno několika důvody:

vProxy nemusí mít přístup k hostiteli ESXi, kde se nachází zálohovaný virtuální počítač.
Hostitel ESXi serveru vProxy nemusí mít přístup k datovému úložišti, kde se nachází zálohovaný virtuální počítač.
Úloha vProxy nemusí být správně zaregistrována na serveru NetWorker.
- Server NetWorker a server vProxy nemusí mít vzájemně správně fungující překlad názvů.

Resolution

Ujistěte se, že jsou pro prostředí splněny následující předpoklady pro systém vProxy.

1) Ověřte, že vProxy má přístup k hostiteli ESXi přes porty 443 a 902, kde se nachází virtuální počítač.  Tyto porty jsou nezbytné pro operace zálohování a obnovení.
  • V relaci vProxy ssh ověřte přístup pomocí příkazu curl: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) Ověřte, zda je systém vProxy řádně zaregistrován na serveru NetWorker.
  • Přejděte do konfigurace vProxy na kartě "Devices" v konzoli NMC a v levé nabídce vyberte možnost v části VMware vProxies .
  • V pravém podokně podrobností kliknutím pravým tlačítkem otevřete "Vlastnosti".
  • Na kartě "Configuration" okna vlastností serveru NSR VMware Proxy by mělo být vyplněno pole certifikátu proxy virtuálního počítače.
  • Pokud certifikát není vyplněn, postupujte podle článku znalostní databáze Dell Dell a znovu zaregistrujte systém vProxy. NVP vProxy: Jak zrušit/znovu zaregistrovat zařízení vProxy?
3) Ověřte, že se server NetWorker a vProxy mohou navzájem přeložit pomocí krátkého názvu hostitele, plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN), a zpětného vyhledávání jejich IP adres.

4) Ověřte, zda je server vProxy na hostiteli ESXi, který má přístup k datovému úložišti hlášenému při selhání zálohy.
a) Přihlaste se do webového klienta vSphere pro vCenter.
b) Přejděte do virtuálního počítače vProxy v části VMs and Templates a klikněte na kartu Summary.
c) Pole Related Objects zobrazuje, na kterém hostiteli ESXi se vProxy nachází:

image.png

d) Přejděte na kartu Hosts and Clusters a vyberte hostitele ESXi identifikovaného ve výše uvedeném kroku.
e) Klikněte na záložku Datastores:

image.png

Server vProxy má přístup hotadd pouze k virtuálním počítačům, které se nacházejí na datových úložištích, k nimž má přístup hostitel ESXi, na kterém se nachází vProxy. 


Jakmile jsou požadavky pro prostředí správně splněné, následující možnosti by měly pomoci získat přístup k úložišti dat virtuálního počítače pro pracovní postup zálohování.
  • Nasaďte další systém vProxy do clusteru, který má hostitele ESXi s přístupem k odkazovanému datovému úložišti
  • Přesuňte dotčený virtuální počítač do datového úložiště, ke kterému má přístup hostitel ESXi, který je hostitelem systému vProxy
  • Aktualizace zón sítě SAN a zajištění přístupu hostitele vProxy ESXi k datovému úložišti
  • Vytvořte pracovní postup a nakonfigurujte akci zálohování tak, aby používala pouze jeden server vProxy.  Ujistěte se, že má vProxy zakázané přenosové relace hotadd a povolené transportní relace NBD.  Pokud se jako hlavní záložní režim přenosu používá přenos NBD, doporučuje se síť 10G. Provádění mnoha záloh v režimu NBD může způsobit zahlcení sítě správy hostitele ESXi. Pečlivě naplánujte záložní síť pro rozsáhlé instalace NBD

Additional Information

Další informace o režimech připojení vProxy, hotadd a NBD naleznete v průvodci integrací NetWorker VMware pro vaši verzi nástroje NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.