NVP-vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej nie powiodło się — NSR Serwer proxy VMware nie jest dostępny dla magazynu danych korzystającego z trybu transportu "Hotadd" w vCenter
Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Tworzenie kopii zapasowych vProxy kończy się niepowodzeniem z błędami informującymi, że vProxy nie jest dostępne dla magazynów danych korzystających z dodawania trybu transportu na serwerze vCenter. Ten błąd oznacza, że serwer vProxy lub jego host ESXi nie ma dostępu do instalacji bez wyłączania systemu maszyny wirtualnej, która znajduje się w magazynie danych wymienionym w komunikacie o błędzie. Aby rozwiązać ten problem, serwer vProxy musi mieć dostęp do magazynu danych, w którym znajduje się wadliwa maszyna wirtualna. Można to zrobić na wiele sposobów. Najprostsze rozwiązanie zależy od struktury VMware. Przed podjęciem decyzji, która opcja będzie najlepiej pasować do danego środowiska, upewnij się, że spełnione zostały wymienione wymagania wstępne. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Tworzenie kopii zapasowych vProxy kończy się niepowodzeniem z powodu błędów informujących, że vProxy nie jest dostępne dla magazynu danych przy użyciu transportu hotadd. Dziennik operacji tworzenia kopii zapasowej i konsola NetWorker Management Console pokazują:
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'
Cause
Komunikat o błędzie wskazuje, że zarejestrowany serwer vProxy w trybie online na serwerze NetWorker nie ma dostępu do magazynu danych, do którego się odwołuje. Może to być często spowodowane kilkoma przyczynami:
- vProxy może nie mieć dostępu do hosta ESXi, na którym znajduje się maszyna wirtualna, dla której tworzona jest kopia zapasowa.
- Host ESXi serwera vProxy może nie mieć dostępu do magazynu danych, w którym znajduje się maszyna wirtualna, dla której tworzona jest kopia zapasowa.
- Serwer vProxy może nie być prawidłowo zarejestrowany na serwerze NetWorker.
- Serwer NetWorker i vProxy mogą nie mieć prawidłowo rozpoznawanych nazw.
- vProxy może nie mieć dostępu do hosta ESXi, na którym znajduje się maszyna wirtualna, dla której tworzona jest kopia zapasowa.
- Host ESXi serwera vProxy może nie mieć dostępu do magazynu danych, w którym znajduje się maszyna wirtualna, dla której tworzona jest kopia zapasowa.
- Serwer vProxy może nie być prawidłowo zarejestrowany na serwerze NetWorker.
- Serwer NetWorker i vProxy mogą nie mieć prawidłowo rozpoznawanych nazw.
Resolution
Upewnij się, że dla środowiska zostały spełnione następujące wymagania wstępne dotyczące serwera vProxy.
1) Sprawdź, czy serwer vProxy może uzyskać dostęp do hosta ESXi przez porty 443 i 902, na których znajduje się maszyna wirtualna. Porty te są wymagane do operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych.
4) Sprawdź, czy serwer vProxy znajduje się na hoście ESXi, który ma dostęp do magazynu danych zgłoszonego w przypadku błędu kopii zapasowej.
Po prawidłowym spełnieniu wymagań wstępnych dla środowiska następujące opcje powinny pomóc w uzyskaniu dostępu do magazynu danych maszyny wirtualnej na potrzeby przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej.
1) Sprawdź, czy serwer vProxy może uzyskać dostęp do hosta ESXi przez porty 443 i 902, na których znajduje się maszyna wirtualna. Porty te są wymagane do operacji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych.
- W sesji ssh vProxy użyj polecenia curl, aby zweryfikować dostęp: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
- Przejdź do konfiguracji vProxy, przechodząc do karty "Devices" w NMC i wybierz sekcję VMware vProxy w menu po lewej stronie.
- W prawym okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy, aby uzyskać dostęp do opcji "Właściwości".
- W oknie NSR VMware Proxy Properties na karcie "Configuration" należy wypełnić pole VM proxy certificate.
- Jeśli certyfikat nie zostanie wypełniony, postępuj zgodnie z artykułem bazy wiedzy firmy Dell firmy Dell, aby ponownie zarejestrować vProxy. NVP vProxy: Jak wyrejestrować i ponownie zarejestrować urządzenie vProxy?
4) Sprawdź, czy serwer vProxy znajduje się na hoście ESXi, który ma dostęp do magazynu danych zgłoszonego w przypadku błędu kopii zapasowej.
a) Zaloguj się do klienta internetowego vSphere na potrzeby vCenter.
b) Przejdź do maszyny wirtualnej vProxy w sekcji Maszyny wirtualne i szablony, a następnie kliknij kartę Podsumowanie.
c) Pole Related Objects pokazuje, na którym hoście ESXi znajduje się vProxy:
b) Przejdź do maszyny wirtualnej vProxy w sekcji Maszyny wirtualne i szablony, a następnie kliknij kartę Podsumowanie.
c) Pole Related Objects pokazuje, na którym hoście ESXi znajduje się vProxy:
d) Przejdź do karty Hosts and Clusters i wybierz hosta ESXi wskazanego w powyższym kroku.
e) Kliknij zakładkę Magazyny danych:
e) Kliknij zakładkę Magazyny danych:
vProxy ma dostęp hotadd tylko do maszyn wirtualnych, które znajdują się w magazynach danych dostępnych dla hosta ESXi, na którym znajduje się vProxy.
Po prawidłowym spełnieniu wymagań wstępnych dla środowiska następujące opcje powinny pomóc w uzyskaniu dostępu do magazynu danych maszyny wirtualnej na potrzeby przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej.
- Wdróż dodatkowy serwer vProxy w klastrze z hostami ESXi z dostępem do magazynu danych, do którego się odwołuje
- Wykonaj funkcję vMotion pamięci masowej maszyny wirtualnej, której dotyczy problem, w magazynie danych dostępnym dla hosta ESXi hostującego vProxy
- Zaktualizuj strefy SAN, aby upewnić się, że host ESXi vProxy ma dostęp do magazynu danych
- Utwórz przepływ pracy i skonfiguruj akcję tworzenia kopii zapasowej tak, aby używała tylko jednego serwera vProxy. Upewnij się, że serwer vProxy ma wyłączone sesje transportu hotadd i włączone sesje transportu w następnym dniu roboczym. Jeśli transport NBD jest używany jako główny tryb transportu zapasowego, zalecana jest sieć 10G. Wykonywanie wielu kopii zapasowych w trybie NBD może spowodować przeciążenie sieci zarządzania hostem ESXi. Starannie zaplanuj sieć kopii zapasowych pod kątem instalacji NBD na dużą skalę
Additional Information
Aby uzyskać więcej informacji na temat łączności vProxy, trybów transportu hotadd i NBD, zapoznaj się z Podręcznikiem integracji NetWorker VMware dla Twojej wersji NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.