NVP-vProxy: Los respaldos de VM fallan: el proxy de VMware de NSR no está disponible para el almacén de datos mediante el modo de transporte "Adición en caliente" en vCenter

Summary: La integración de NetWorker VMware Protection (NVP) está configurada con el dispositivo vProxy. Los respaldos de vProxy fallan con errores que indican que el vProxy no está disponible para los almacenes de datos mediante la adición en caliente en modo de transporte en vCenter Server. Este error significa que el vProxy o su host ESXi no tienen acceso para montar en caliente la VM que falló, que reside en el almacén de datos indicado en el mensaje de error. Para resolver este problema, el vProxy debe tener acceso al almacén de datos en el que reside la máquina virtual con fallas. Hay muchas maneras de lograr esto. La resolución más sencilla depende de su estructura de VMware. Asegúrese de que se cumplan los requisitos previos enumerados antes de decidir cuál opción será la más adecuada para su entorno. ...

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Symptoms

La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Los respaldos de vProxy fallan con errores que indican que el vProxy no está disponible para el almacén de datos mediante el transporte de adición en caliente.  El registro de acciones de respaldo y NetWorker Management Console muestran lo siguiente: 
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

El mensaje de error indica que un vProxy registrado y en línea en el servidor NetWorker Server no tiene acceso al almacén de datos al que se hace referencia. Por lo general, esto puede deberse a varios motivos:

- Es posible que el vProxy no tenga acceso al host ESXi donde reside la máquina virtual que se está respaldando.
- Es posible que el host ESXi del vProxy no tenga acceso al almacén de datos donde reside la máquina virtual que se está respaldando.
- Es posible que el vProxy no esté registrado correctamente en NetWorker Server.
- Es posible que NetWorker Server y vProxy no tengan la resolución de nombres entre sí funcionando correctamente.

Resolution

Asegúrese de que se hayan cumplido los siguientes requisitos previos de vProxy para el entorno.

1) Valide que el vProxy pueda acceder al host ESXi, a través de los puertos 443 y 902, donde reside la máquina virtual.  Estos puertos son necesarios para las operaciones de respaldo y recuperación.
  • En una sesión ssh de vProxy, utilice el comando curl para validar el acceso: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) Valide que el vProxy esté registrado correctamente en NetWorker Server.
  • Vaya a la configuración de vProxy en la pestaña "Devices" en NMC y seleccione la sección VMware vProxies en el menú del lado izquierdo.
  • En el panel de detalles de la derecha, haga clic con el botón secundario para acceder a "Properties".
  • En la pestaña "Configuration" de la ventana NSR VMware Proxy Properties, se debe completar el campo VM proxy certificate.
  • Si el certificado no está completado, siga el artículo de la base de conocimientos de Dell para volver a registrar el vProxy. NVP vProxy: ¿Cómo cancelar o volver a registrar un dispositivo vProxy?
3) Valide que NetWorker Server y vProxy puedan resolverse entre sí por su nombre de host corto, nombre de dominio calificado (FQDN) y búsqueda inversa de su dirección IP.

4) Verifique que el vProxy se encuentre en un host ESXi que tenga acceso al almacén de datos informado en la falla de respaldo.
a) Inicie sesión en vSphere Web Client para vCenter.
b) Vaya a la VM de vProxy en VM y plantillas y haga clic en la pestaña Resumen.
c) En el campo Related Objects, se muestra en qué host ESXi reside el vProxy:

image.png

d) Vaya a la pestaña Hosts y clústeres y seleccione el host ESXi identificado en el paso anterior.
e) Haga clic en la pestaña Almacenes de datos:

image.png

El vProxy solo tiene acceso de adición en caliente a las VM que residen en los almacenes de datos a los que puede acceder el host ESXi en el que reside el vProxy. 


Una vez que se cumplen correctamente los requisitos previos para el entorno, las siguientes opciones deben ayudar a acceder al almacén de datos de la máquina virtual para el flujo de trabajo de respaldo.
  • Implementar un vProxy adicional en un clúster que tenga hosts ESXi con acceso al almacén de datos al que se hace referencia
  • Ejecute una migración de Storage vMotion de la máquina virtual afectada a un almacén de datos al que pueda acceder el host ESXi que aloja el vProxy
  • Actualice la zonificación de SAN para asegurarse de que el host ESXi del vProxy tenga acceso al almacén de datos
  • Cree un flujo de trabajo y configure la acción de respaldo para usar solo un vProxy.  Asegúrese de que el vProxy tenga las sesiones de transporte de adición en caliente deshabilitadas y las sesiones de transporte NBD habilitadas.  Si se utiliza transporte NBD como el modo de transporte de respaldo principal, se recomienda una red 10G. Realizar muchos respaldos con el modo NBD puede causar congestión en la red de administración del host ESXi. Planifique cuidadosamente la red de respaldo para las instalaciones NBD a gran escala

Additional Information

Para obtener más información sobre la conectividad de vProxy, la adición en caliente y los modos de transporte NBD, consulte la Guía de integración de VMware de NetWorker para su versión de NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
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