NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальных машин — прокси-сервер NSR VMware недоступен для хранилища данных, использующего режим транспорта «Hotadd» в vCenter.

Summary: Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) настроена с устройством vProxy. Резервное копирование vProxy завершается сбоем с ошибками, указывающими на то, что vProxy недоступен для хранилищ данных, использующих hotadd в транспортном режиме на сервере vCenter. Эта ошибка означает, что у vProxy или его хоста ESXi нет доступа к горячему монтированию виртуальной машины, которая завершилась сбоем и находится в хранилище данных, указанном в сообщении об ошибке. Чтобы решить эту проблему, vProxy должен иметь доступ к хранилищу данных, в котором находится неисправная виртуальная машина. Для этого существует множество способов. Простое решение зависит от структуры VMware. Прежде чем принимать решение о том, какой вариант будет наиболее подходящим для вашей среды, убедитесь, что выполнены перечисленные предварительные условия. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) конфигурируется с помощью устройства vProxy. Резервное копирование vProxy завершается сбоем с ошибками, указывающими на то, что vProxy недоступен для хранилища данных, использующего транспорт hotadd.  В журнале операций резервного копирования и в консоли управления NetWorker отображается следующее: 
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

Сообщение об ошибке указывает на то, что зарегистрированный и подключенный vProxy на сервере NetWorker не имеет доступа к указанному хранилищу данных. Обычно это может быть вызвано несколькими причинами:

у vProxy может не быть доступа к хосту ESXi, на котором находится виртуальная машина, для которой выполняется резервное копирование.
- Хост ESXi vProxy может не иметь доступа к хранилищу данных, в котором находится виртуальная машина, для которой выполняется резервное копирование.
- vProxy может быть неправильно зарегистрирован на сервере NetWorker.
- Сервер NetWorker и vProxy могут не иметь правильного разрешения имен друг друга.

Resolution

Убедитесь, что для среды выполнены следующие предварительные требования для vProxy.

1) Убедитесь, что vProxy может получить доступ к хосту ESXi через порты 443 и 902, где находится виртуальная машина.  Эти порты необходимы для операций резервного копирования и восстановления.
  • В сеансе ssh vProxy используйте команду curl для проверки доступа: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) Убедитесь, что vProxy правильно зарегистрирован на сервере NetWorker.
  • Перейдите к конфигурации vProxy, перейдя на вкладку «Devices» в NMC и выбрав раздел VMware vProxies в меню слева.
  • На правой панели сведений нажмите правой кнопкой мыши, чтобы открыть «Properties».
  • На вкладке «Configuration» окна NSR VMware Proxy Properties должно быть заполнено поле VM proxy certificate.
  • Если сертификат не заполнен, повторно зарегистрируйте vProxy, следуя инструкциям в статье базы знаний Dell. NVP-vProxy. Как отменить/повторно зарегистрировать устройство vProxy?
3) Убедитесь, что сервер NetWorker и vProxy могут разрешать друг друга по короткому имени хоста, полному доменному имени (FQDN) и выполните обратный поиск IP-адреса.

4) Убедитесь, что vProxy находится на хосте ESXi, который имеет доступ к хранилищу данных, указанному в отчете о сбое резервного копирования.
а) Войдите в веб-клиент vSphere для vCenter.
б) Перейдите на виртуальную машину vProxy в разделе «Виртуальные машины и шаблоны» и перейдите на вкладку «Summary».
c) В поле «Связанные объекты» показано, на каком хосте ESXi находится vProxy:

image.png

г) Перейдите на вкладку Hosts and Clusters и выберите хост ESXi, указанный на предыдущем шаге.
д) Перейдите на вкладку Хранилища данных:

image.png

vProxy имеет доступ hotadd только к виртуальным машинам, которые находятся в хранилищах данных, доступных для хоста ESXi, на котором находится vProxy. 


После правильного выполнения предварительных требований для среды следующие параметры помогут получить доступ к хранилищу данных виртуальной машины для рабочего процесса резервного копирования.
  • Разверните дополнительный виртуальный прокси в кластере с хостами ESXi и доступом к указанному хранилищу данных
  • Выполните Storage vMotion затронутой виртуальной машины в хранилище данных, доступное с хоста ESXi, на котором размещен vProxy.
  • Обновите зонирование SAN, чтобы обеспечить хосту ESXi vProxy доступ к хранилищу данных
  • Создайте рабочий процесс и настройте действие резервного копирования для использования только одного vProxy.  Убедитесь, что в vProxy отключены транспортные сессии hotadd и включены транспортные сессии NBD.  Если в качестве основного резервного режима транспорта используется транспорт NBD, рекомендуется использовать сеть 10G. Выполнение большого количества операций резервного копирования в режиме NBD может привести к перегрузке сети управления хостами ESXi. Тщательно спланируйте сеть резервного копирования для крупномасштабных установок на следующий рабочий день

Additional Information

Дополнительные сведения о возможностях подключения vProxy, режимах передачи hotadd и NBD см. в руководстве по интеграции NetWorker с VMware для вашей версии NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.