NVP-vProxy: Не вдається створити резервні копії віртуальних машин - проксі-сервер NSR VMware недоступний для зберігання даних за допомогою транспортного режиму 'Hotadd' у vCenter

Summary: Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується з пристроєм vProxy. Резервне копіювання vProxy завершується помилкою про те, що vProxy недоступний для сховищ даних, які використовують режим транспорту hotadd на сервері vCenter. Ця помилка означає, що vProxy або його хост ESXi не має доступу до hotadd змонтувати віртуальну машину, яка зазнала невдачі, яка знаходиться у сховищі даних, зазначеному в повідомленні про помилку. Щоб вирішити цю проблему, vProxy повинен мати доступ до сховища даних, на якому знаходиться несправна віртуальна машина. Для цього є багато способів. Найпростіша роздільна здатність залежить від структури VMware. Переконайтеся, що перераховані передумови дотримані, перш ніж вирішити, який варіант найкраще підійде для вашого середовища. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується з пристроєм vProxy. Резервне копіювання vProxy завершується помилкою про те, що vProxy недоступний для сховища даних за допомогою транспорту hotadd.  Журнал дій резервного копіювання та NetWorker Management Console показують:
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

Повідомлення про помилку вказує на те, що зареєстрований і онлайновий vProxy на сервері NetWorker не має доступу до згаданого сховища даних. Зазвичай це може бути викликано кількома причинами:

- vProxy може не мати доступу до хоста ESXi, де знаходиться віртуальна машина, на якій створюється резервна копія.
- ESXi-хост vProxy може не мати доступу до сховища даних, де знаходиться віртуальна машина, резервна копія.
- vProxy може бути неправильно зареєстрований на сервері NetWorker.
- Сервер NetWorker і vProxy можуть не мати належної роздільної здатності імен один одного.

Resolution

Переконайтеся, що для середовища виконано наступні попередні умови vProxy.

1) Перевірте, чи vProxy може отримати доступ до хоста ESXi через порти 443 і 902, де знаходиться віртуальна машина.  Ці порти необхідні для операцій резервного копіювання та відновлення.
  • У сеансі vProxy ssh використовуйте команду curl для перевірки доступу: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) Перевірте, чи vProxy належним чином зареєстрований на сервері NetWorker.
  • Перейдіть до конфігурації vProxy, перейшовши на вкладку «Пристрої» в NMC і виберіть у розділі VMware vProxies у лівому бічному меню.
  • На правій панелі відомостей клацніть правою кнопкою миші, щоб отримати доступ до розділу «Властивості».
  • У вікні NSR VMware Proxy Properties «Конфігурація» має бути заповнено поле сертифіката проксі-сервера VM.
  • Якщо сертифікат не заповнений, дотримуйтесь статті бази знань Dell Dell, щоб повторно зареєструвати vProxy. NVP vProxy: Як скасувати/повторно зареєструвати пристрій vProxy?
3) Перевірте сервер NetWorker і vProxy можуть розпізнавати один одного за коротким ім'ям хоста, повним доменним ім'ям (FQDN) і зворотним пошуком своєї IP-адреси.

4) Переконайтеся, що vProxy знаходиться на хості ESXi, який має доступ до сховища даних, про яке повідомляється в збої резервного копіювання.
a) Увійдіть у веб-клієнт vSphere для vCenter.
b) Перейдіть до віртуальної машини vProxy у розділі Віртуальні машини та шаблони та натисніть вкладку Summary.
c) Поле Related Objects показує, на якому ESXi хосту знаходиться vProxy:

image.png

d) Перейдіть на вкладку «Хости та кластери» та виберіть хост ESXi, визначений на попередньому кроці.
e) Перейдіть на вкладку Сховища даних:

image.png

vProxy має доступ лише до віртуальних машин, які знаходяться у сховищах даних, доступних хостом ESXi, на якому знаходиться vProxy. 


Після того, як попередні умови для середовища будуть належним чином виконані, наступні параметри повинні допомогти отримати доступ до сховища даних віртуальної машини для робочого процесу резервного копіювання.
  • Розгорніть додатковий vProxy до кластера, який має хости ESXi з доступом до згаданого сховища даних
  • Виконайте Storage vMotion ураженої віртуальної машини до сховища даних, доступного хосту ESXi, на якому розміщено vProxy
  • Оновіть зонування SAN, щоб хост vProxy ESXi мав доступ до сховища даних
  • Створіть робочий процес і налаштуйте дію резервного копіювання, щоб використовувати лише один vProxy.  Переконайтеся, що у vProxy вимкнено транспортні сесії hotadd та увімкнено сеанси транспорту NBD.  Якщо транспорт NBD використовується як основний резервний спосіб транспортування, рекомендується мережа 10G. Виконання багатьох резервних копій у режимі NBD може спричинити перевантаження в мережі керування хостом ESXi. Ретельно плануйте резервну мережу для масштабного встановлення NBD

Additional Information

Для отримання додаткової інформації про підключення vProxy, режими транспортування hotadd та NBD, перегляньте Посібник з інтеграції NetWorker VMware для вашої версії NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.