NVP-vProxy: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes – NSR VMware-proxy er ikke tilgængelig for datalager, der bruger transporttilstanden "Hotadd" i vCenter

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP)-integrationen er konfigureret med vProxy-enheden. vProxy-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejl, der angiver, at vProxy ikke er tilgængelig for datalagre, der bruger hotadd i transporttilstand på vCenter-serveren. Denne fejl betyder, at vProxy eller dens ESXi-vært ikke har adgang til hotadd-montering af den mislykkede VM, som findes på det datalager, der er angivet i fejlmeddelelsen. For at løse dette problem skal vProxy have adgang til det datalager, som den fejlbehæftede VM befinder sig på. Der er mange måder at opnå dette på. Den nemmeste opløsning afhænger af din VMware-struktur. Sørg for, at de anførte forudsætninger er opfyldt, før du beslutter, hvilken løsning der passer bedst til dit miljø. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. vProxy-sikkerhedskopieringerne mislykkes med fejl, der angiver, at vProxy ikke er tilgængelig for datalageret, der bruger hotadd-transporten.  Handlingsloggen for sikkerhedskopiering og NetWorker Management Console viser:
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

Fejlmeddelelsen angiver, at en registreret og online vProxy på NetWorker-serveren ikke har adgang til det datalager, der refereres til. Dette kan ofte skyldes flere årsager:

- vProxyen har muligvis ikke adgang til den ESXi-vært, hvor den VM, der sikkerhedskopieres, befinder sig.
- vProxyens ESXi-vært har muligvis ikke adgang til det datalager, hvor den VM, der sikkerhedskopieres, befinder sig.
- vProxy er muligvis ikke korrekt registreret på NetWorker-serveren.
- NetWorker-serveren og vProxy har muligvis ikke navnefortolkning af hinanden, der fungerer korrekt.

Resolution

Sørg for, at følgende vProxy-forudsætninger er opfyldt for miljøet.

1) Bekræft, at vProxy kan få adgang til ESXi-værten via port 443 og 902, hvor den virtuelle maskine befinder sig.  Disse porte er nødvendige til sikkerhedskopiering og gendannelse.
  • Fra en vProxy ssh-session skal du bruge curl-kommandoen til at validere adgang: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) Bekræft, at vProxy er korrekt registreret på NetWorker-serveren.
  • Gå til vProxy-konfigurationen ved at gå til fanen "Enheder" i NMC, og vælg afsnittet VMware vProxies i menuen til venstre.
  • Højreklik i detaljeruden til højre for at få adgang til "Egenskaber".
  • I vinduet "Konfiguration" i vinduet NSR VMware Proxy Properties skal feltet VM-proxycertifikat udfyldes.
  • Hvis certifikatet ikke er udfyldt, skal du følge Dell Dell Knowledge Base-artiklen for at registrere vProxy igen. NVP vProxy: Hvordan afregistreres/genregistreres en vProxy-enhed?
3) Valider, at NetWorker-serveren og vProxy kan fortolke hinanden ved deres korte værtsnavn, fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN) og omvendt slå deres IP-adresse op.

4) Kontrollér, at vProxy er på en ESXi-vært, der har adgang til det datalager, der er rapporteret i sikkerhedskopieringsfejlen.
a) Log på vSphere-webklienten for vCenter.
b) Gå til vProxy VM under VM'er og skabeloner, og klik på fanen Oversigt.
c) Feltet Related Objects viser, hvilken ESXi-vært vProxy er placeret på:

image.png

d) Gå til fanen Værter og klynger, og vælg den ESXi-vært, der er identificeret i ovenstående trin.
e) Klik på fanen Datalagre:

image.png

vProxyen har kun hotadd-adgang til de VM er, der findes på de datalagre, som den ESXi-vært, som vProxy befinder sig på, har adgang til. 


Når forudsætningerne er korrekt opfyldt for miljøet, bør følgende indstillinger hjælpe med at få adgang til datalageret for den virtuelle maskine til sikkerhedskopieringsarbejdsprocessen.
  • Udrul en ekstra vProxy i en klynge, der har ESXi-værter med adgang til det datalager, der refereres til
  • Udfør en Storage vMotion for den berørte virtuelle maskine til et datalager, der er tilgængeligt for ESXi-værten, der er vært for vProxy
  • Opdater SAN-zoneinddelingen for at sikre, at vProxy ESXi-værten har adgang til datalageret
  • Opret en arbejdsproces, og konfigurer sikkerhedskopieringshandlingen til kun at bruge én vProxy.  Sørg for, at vProxy har hotadd-transportsessionerne deaktiveret, og at NBD-transportsessionerne er aktiveret.  Hvis NBD-transport bruges som den primære backuptransporttilstand, anbefales et 10G-netværk. Udførelse af mange sikkerhedskopier med NBD-tilstand kan forårsage overbelastning på ESXi-værtsadministrationsnetværket. Planlæg dit sikkerhedskopieringsnetværk omhyggeligt til store NBD-installationer

Additional Information

Du kan få flere oplysninger om vProxy-tilslutningsmuligheder, hotadd og NBD-transportformer i NetWorker VMware-integrationsvejledningen til din version af NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.