NVP-vProxy : Échec des sauvegardes de machines virtuelles : le proxy NSR VMware n’est pas disponible pour le datastore à l’aide du mode de transport « Ajout à chaud » dans vCenter

L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Les sauvegardes vProxy échouent avec des erreurs indiquant que le vProxy n’est pas disponible pour le datastore à l’aide du transport hotadd.  Le journal des actions de sauvegarde et NetWorker Management Console affichent les éléments suivants :

Le message d’erreur indique qu’un vProxy enregistré et en ligne sur le NetWorker Server n’a pas accès au datastore référencé. Cela peut être généralement causé par plusieurs raisons :

- Le vProxy peut ne pas avoir accès à l’hôte ESXi où réside la machine virtuelle sauvegardée.
- L’hôte ESXi du vProxy peut ne pas avoir accès au datastore où réside la machine virtuelle en cours de sauvegarde.
- Le vProxy n’est peut-être pas correctement enregistré sur le serveur NetWorker.
- Il se peut que NetWorker Server et vProxy n’aient pas la résolution de noms mutuelle qui fonctionne correctement.

Assurez-vous que les conditions préalables vProxy suivantes ont été remplies pour l’environnement.

1) Vérifiez que le vProxy peut accéder à l’hôte ESXi, sur les ports 443 et 902, où réside la machine virtuelle.  Ces ports sont requis pour les opérations de sauvegarde et de restauration.

• À partir d’une session ssh vProxy, utilisez la commande curl pour valider l’accès : curl -v https://[ESXi_FQDN] :[PORT]

2) Vérifiez que le vProxy est correctement enregistré auprès du serveur NetWorker.

• Accédez à la configuration vProxy en accédant à l’onglet « Devices » dans NMC et sélectionnez la section VMware vProxies dans le menu de gauche.
• Dans le volet de détails de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris pour accéder à « Properties ».
• Dans l’onglet « Configuration » de la fenêtre NSR VMware Proxy Properties, le champ VM proxy certificate doit être renseigné.
• Si le certificat n’est pas renseigné, suivez l’article de la base de connaissances Dell pour réenregistrer le vProxy. NVP vProxy : Comment désenregistrer/réenregistrer une appliance vProxy ?

3) Vérifiez que NetWorker Server et vProxy peuvent se résoudre mutuellement par leur nom d’hôte abrégé, leur nom de domaine complet (FQDN) et leur adresse IP par recherche inversée.

4) Vérifiez que le vProxy se trouve sur un hôte ESXi ayant accès au datastore signalé lors de l’échec de la sauvegarde.

Le vProxy dispose uniquement d’un accès hotadd aux machines virtuelles qui résident sur les datastores accessibles par l’hôte ESXi sur lequel réside le vProxy. 

Une fois que les conditions préalables sont correctement remplies pour l’environnement, les options suivantes doivent permettre d’accéder au datastore de la machine virtuelle pour le workflow de sauvegarde.

• Déployer un vProxy supplémentaire sur un cluster disposant d’hôtes ESXi ayant accès au datastore référencé
• Exécutez un Storage vMotion de la machine virtuelle concernée vers un datastore accessible par l’hôte ESXi hébergeant le vProxy
• Mettez à jour le zonage SAN pour vous assurer que l’hôte ESXi vProxy a accès au datastore
• Créez un workflow et configurez l’action de sauvegarde pour n’utiliser qu’un seul vProxy.  Assurez-vous que les sessions de transport hotadd sont désactivées et que les sessions de transport NBD sont activées sur le vProxy.  Si le transport NBD est utilisé comme mode de transport de sauvegarde principal, un réseau 10G est recommandé. L’exécution de nombreuses sauvegardes avec le mode NBD peut entraîner une congestion sur le réseau de gestion de l’hôte ESXi. Planifiez soigneusement votre réseau de sauvegarde pour les installations NBD à grande échelle

Pour plus d’informations sur la connectivité vProxy, les modes de transport hotadd et NBD, reportez-vous au Guide d’intégration de NetWorker VMware correspondant à votre version de NetWorker : https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs