NVP-vProxy: VM-back-ups mislukken - NSR VMware-proxy is niet beschikbaar voor datastore met transportmodus 'Hotadd' in vCenter

Summary: De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) is geconfigureerd met het vProxy-apparaat. vProxy-back-ups mislukken met fouten die aangeven dat de vProxy niet beschikbaar is voor datastores die transportmodus hotadd gebruiken in de vCenter-server. Deze fout betekent dat de vProxy of de ESXi-host geen toegang heeft om hotadd de mislukte VM te koppelen, die zich in de datastore bevindt die in de foutmelding wordt vermeld. Om dit probleem op te lossen, moet de vProxy toegang hebben tot de datastore waarop de defecte VM zich bevindt. Er zijn veel manieren om dit te bereiken. De eenvoudigste oplossing hangt af van uw VMware-structuur. Zorg ervoor dat aan de vermelde vereisten is voldaan voordat u beslist welke optie het beste bij uw omgeving past. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) wordt geconfigureerd met de vProxy-appliance. De vProxy-back-ups mislukken met foutmeldingen die aangeven dat de vProxy niet beschikbaar is voor de datastore met behulp van het hotadd-transport.  In het back-upactielogboek en de NetWorker Management Console wordt het volgende weergegeven:
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

Het foutbericht geeft aan dat een geregistreerde en online vProxy op de NetWorker-server geen toegang heeft tot de datastore waarnaar wordt verwezen. Dit kan vaak worden veroorzaakt door verschillende redenen:

- De vProxy heeft mogelijk geen toegang tot de ESXi-host waar de VM zich bevindt waarvan een back-up wordt gemaakt.
- De ESXi-host van de vProxy heeft mogelijk geen toegang tot de datastore waar de VM bevindt waarvan een back-up wordt gemaakt.
- De vProxy is mogelijk niet correct geregistreerd op de NetWorker-server.
- De NetWorker Server en vProxy hebben mogelijk geen goed werkende naamomzetting van elkaar.

Resolution

Zorg ervoor dat voor de omgeving aan de volgende vProxy-vereisten is voldaan.

1) Controleer of de vProxy toegang heeft tot de ESXi-host via poort 443 en 902, waar de virtuele machine zich bevindt.  Deze poorten zijn vereist voor back-up- en herstelbewerkingen.
  • Gebruik vanuit een vProxy ssh-sessie de curl-opdracht om de toegang te valideren: curl -v https://[ESXi_FQDN]:[POORT]
2) Controleer of de vProxy correct is geregistreerd bij de NetWorker-server.
  • Ga naar de vProxy-configuratie door naar het tabblad "Devices" in de NMC te gaan en selecteer het gedeelte VMware vProxyes in het menu aan de linkerkant.
  • Klik in het detailvenster aan de rechterkant met de rechtermuisknop om toegang te krijgen tot "Properties".
  • In het tabblad "Configuration" van het venster NSR VMware Proxy Properties moet het veld VM-proxycertificaat worden ingevuld.
  • Als het certificaat niet is ingevuld, volgt u het Dell Dell Knowledge Base-artikel om de vProxy opnieuw te registreren. NVP vProxy: Hoe kan ik de registratie van een vProxy-apparaat ongedaan maken/opnieuw registreren?
3) Controleer of de NetWorker Server en vProxy elkaar kunnen oplossen door middel van hun korte hostnaam, volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) en omgekeerd opzoeken van hun IP-adres.

4) Controleer of de vProxy zich op een ESXi-host bevindt die toegang heeft tot de datastore die wordt gemeld in de back-upfout.
a) Meld u aan bij de vSphere Web Client voor het vCenter.
b) Ga naar de vProxy VM onder VM's en sjablonen en klik op het tabblad Samenvatting.
c) Het veld Related Objects laat zien op welke ESXi-host de vProxy zich bevindt:

image.png

d) Ga naar het tabblad Hosts en clusters en selecteer de ESXi-host die in de bovenstaande stap is geïdentificeerd.
e) Klik op het tabblad Datastores:

image.png

De vProxy heeft alleen hotadd-toegang tot de VM's die zich bevinden in de datastores die toegankelijk zijn voor de ESXi-host waarop de vProxy zich bevindt. 


Zodra correct aan de vereisten voor de omgeving is voldaan, moeten de volgende opties helpen om toegang te krijgen tot de datastore van de virtuele machine voor de back-upworkflow.
  • Implementeer een extra vProxy op een cluster met ESXi-hosts met toegang tot de datastore waarnaar wordt verwezen
  • Voer een Storage vMotion uit van de betreffende virtuele machine naar een datastore die toegankelijk is voor de ESXi-host die als host voor de vProxy fungeert
  • Werk de SAN-zonering bij om ervoor te zorgen dat de vProxy ESXi-host toegang heeft tot de datastore
  • Maak een workflow en configureer de back-upactie om slechts één vProxy te gebruiken.  Zorg ervoor dat de vProxy de hotadd-transportsessies heeft uitgeschakeld en de NBD-transportsessies heeft ingeschakeld.  Als NBD-transport wordt gebruikt als de belangrijkste back-uptransportmodus, wordt een 10G-netwerk aanbevolen. Het uitvoeren van veel back-ups met de NBD-modus kan congestie veroorzaken op het ESXi-hostbeheernetwerk. Plan uw back-upnetwerk zorgvuldig voor grootschalige NBD-installaties

Additional Information

Zie voor meer informatie over vProxy-connectiviteit, hotadd en NBD-transportmodi de NetWorker VMware-integratiehandleiding voor uw versie van NetWorker: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.