NVP-vProxy: VM 백업이 실패합니다. vCenter에서 전송 모드 'Hotadd'를 사용하는 데이터 저장소에 NSR VMware 프록시를 사용할 수 없습니다.

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스와 구성됩니다. vCenter Server에서 전송 모드 hotadd를 사용하는 데이터 저장소에 vProxy를 사용할 수 없다는 오류와 함께 vProxy 백업이 실패합니다. 이 오류는 vProxy 또는 해당 ESXi 호스트가 오류 메시지에 나열된 데이터 저장소에 상주하는 실패한 VM을 hotadd하여 마운트할 수 있는 액세스 권한이 없음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 vProxy에 장애가 발생한 VM이 상주하는 데이터 저장소에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 쉬운 해결 방법은 VMware 구조에 따라 다릅니다. 환경에 가장 적합한 옵션을 결정하기 전에 나열된 사전 요구 사항이 충족되었는지 확인하십시오. ...

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Symptoms

NVP(NetWorker VMware Protection) 통합은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. hotadd 전송을 사용하여 데이터 저장소에 vProxy를 사용할 수 없다는 오류와 함께 vProxy 백업이 실패합니다.  백업 작업 로그 및 NetWorker Management Console에 다음이 표시됩니다.
NSR VMware proxy is not available for datastores (Datastore name) using transport mode 'Hotadd' in vCenter 'vCenter FQDN'

Cause

이 오류 메시지는 NetWorker Server에 등록되어 있고 온라인 상태인 vProxy에 참조된 데이터 저장소에 대한 액세스 권한이 없음을 나타냅니다. 이 문제는 일반적으로 다음과 같은 몇 가지 이유로

인해 발생할 수 있습니다. vProxy가 백업 중인 VM이 상주하는 ESXi 호스트에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- vProxy의 ESXi 호스트가 백업 중인 VM이 상주하는 데이터스토어에 액세스하지 못할 수 있습니다.
- vProxy가 NetWorker Server에 제대로 등록되지 않았을 수 있습니다.
- NetWorker Server와 vProxy가 서로의 이름을 제대로 확인하지 못할 수 있습니다.

Resolution

환경에 대한 다음 vProxy 사전 요구 사항이 충족되었는지 확인합니다.

1) vProxy가 가상 머신이 상주하는 포트 443 및 902를 통해 ESXi 호스트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.  이러한 포트는 백업 및 복구 작업에 필요합니다.
  • vProxy ssh 세션에서 curl 명령을 사용하여 액세스를 검증합니다. curl -v https://[ESXi_FQDN]:[PORT]
2) vProxy가 NetWorker Server에 올바르게 등록되었는지 확인합니다.
  • NMC의 "Devices" 탭으로 이동하여 vProxy 구성으로 이동하고 왼쪽 메뉴의 VMware vProxy 섹션을 선택합니다.
  • 오른쪽 세부 정보 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "Properties"에 액세스합니다.
  • NSR VMware 프록시 속성 창의 "구성" 탭에서 VM 프록시 인증서 필드를 채워야 합니다.
  • 인증서가 채워지지 않은 경우 DellDell 기술 자료 문서에 따라 vProxy를 다시 등록합니다. NVP vProxy: vProxy 어플라이언스를 등록 취소/재등록하는 방법
3) NetWorker Server와 vProxy가 짧은 호스트 이름, FQDN(Fully Qualified Domain Name), 역방향 조회 IP 주소를 통해 서로를 확인할 수 있는지 확인합니다.

4) 백업 실패에서 보고된 데이터 저장소에 대한 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 vProxy가 있는지 확인합니다.
a) vCenter용 vSphere Web Client에 로그인합니다.
b) VM 및 템플릿 아래의 vProxy VM으로 이동하여 요약 탭을 클릭합니다.
c) Related Objects 필드에 vProxy가 상주하는 ESXi 호스트가 표시됩니다.

image.png

d) 호스트 및 클러스터 탭으로 이동하여 위 단계에서 식별한 ESXi 호스트를 선택합니다.
e) Datastores 탭을 클릭합니다.

image.png

vProxy는 vProxy가 상주하는 ESXi 호스트에서 액세스할 수 있는 데이터 저장소에 상주하는 VM에 대한 hotadd 액세스 권한만 가집니다. 


환경에 대한 사전 요구 사항이 올바르게 충족되면 다음 옵션을 사용하여 백업 워크플로를 위해 가상 머신 데이터 저장소에 액세스할 수 있습니다.
  • 참조된 데이터 저장소에 대한 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트가 있는 클러스터에 추가 vProxy를 배포합니다
  • 영향을 받는 가상 머신의 Storage vMotion을 vProxy를 호스팅하는 ESXi 호스트에서 액세스할 수 있는 데이터 저장소로 수행합니다
  • vProxy ESXi 호스트가 데이터 저장소에 액세스할 수 있도록 SAN 영역 지정을 업데이트합니다
  • 워크플로를 생성하고 vProxy를 하나만 사용하도록 백업 작업을 구성합니다.  vProxy에 hotadd 전송 세션이 비활성화되어 있고 NBD 전송 세션이 활성화되어 있는지 확인합니다.  NBD 전송이 기본 백업 전송 모드로 사용되는 경우 10G 네트워크가 권장됩니다. NBD 모드로 많은 백업을 수행하면 ESXi 호스트 관리 네트워크에 정체가 발생할 수 있습니다. 대규모 NBD 설치를 위해 백업 네트워크를 신중하게 계획하십시오.

Additional Information

vProxy 연결, hotadd 및 NBD 전송 모드에 대한 자세한 내용은 사용 중인 NetWorker 버전에 해당하는 NetWorker VMware 통합 가이드를 참조하십시오. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000057075
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  3
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