Dell Data Protection Encryption: Výjimky, které zabrání tomu, aby se služba LANDesk přestane reagovat

Summary: Tento článek popisuje proces, který brání tomu, aby služba LANDesk nereaguje na koncovém bodě pomocí nástroje Dell Data Protection. | Výjimky z verze Enterprise Edition.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Šifrovaný koncový bod se může uzamknout nebo přestat fungovat, pokud nástroj Dell Data Protection | Šifrování je povoleno šifrovat soubory LANDesk , zejména pokud jde o produkty VulScan.

Cause

Poznámka: VulScan.exe je spustitelný soubor (program) v systému Windows. Přípona názvu souboru .exe označuje spustitelný soubor.

Resolution

Na řešení Dell Data Protection | V konzoli pro správu serveru Enterprise Edition zadejte následující výjimky pro SDE a Common FML , čímž vyloučíte šifrování lanDesk :

-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\vulscan

Potvrďte novou zásadu a umožněte koncovému bodu vyhledat novou aktualizaci zásad.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126043
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.