Dell Data Protection Encryption: Exclusões para impedir que o LANDesk fique sem resposta

Summary: Este artigo descreve o processo que impede que o LANDesk fique sem resposta em um endpoint usando o Dell Data Protection | Exclusões do Enterprise Edition.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

O endpoint criptografado pode travar ou parar de funcionar se o Dell Data Protection | A criptografia tem permissão para criptografar os arquivos LANDesk , especialmente em relação ao VulScan.

Cause

Nota: VulScan.exe é um arquivo executável (um programa) no Windows. A extensão de nome de arquivo.exe denota um arquivo executável.

Resolution

No Dell Data Protection | No Console de gerenciamento do Enterprise Edition Server, digite as seguintes exclusões de SDE e FML comum para excluir a criptografia do LANDesk :

-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\vulscan

Confirme a nova política e permita que o endpoint verifique se há uma nova atualização de política.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126043
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
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