Dell 데이터 보호 암호화: LANDesk가 응답하지 않는 것을 방지하기 위한 제외 사항

Summary: 이 문서에서는 Dell Data Protection |을 사용하여 엔드포인트에서 LANDesk가 응답하지 않게 하는 프로세스에 대해 설명합니다. Enterprise Edition 제외.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Dell Data Protection | 경우 암호화된 엔드포인트가 잠기거나 작동을 중지할 수 있습니다. 암호화는 특히 VulScan과 관련하여 LANDesk 파일을 암호화할 수 있습니다.

Cause

참고: VulScan.exe는 Windows 내의 실행 파일(프로그램)입니다. 파일 이름 확장명 .exe는 실행 파일을 나타냅니다.

Resolution

Dell Data Protection | Enterprise Edition 서버의 관리 콘솔에서 SDE 및 일반 FML 에 대해 다음 제외 사항을 입력하여 LANDesk 가 암호화되지 않도록 합니다.

-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\LANDesk
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\vulscan

새 정책을 커밋하고 엔드포인트에서 새 정책 업데이트를 확인할 수 있습니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126043
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
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