Dell Data Protection Encryption: LANDeskが応答しなくなるのを防ぐための除外事項
Summary: この文書では、Dell Data Protection | を使用してLANDeskがエンドポイントで応答しなくなるプロセスについて説明します。Enterprise Editionの除外。
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Symptoms
対象製品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | の場合、暗号化されたエンドポイントがロックまたは機能停止する場合があります。暗号化は、特にVulScanに関してLANDeskファイルを暗号化できます。
Cause
注：VulScan.exeは、Windows内の実行可能ファイル(プログラム)です。ファイル名の拡張子.exeは、実行可能ファイルを示します。
Resolution
Dell Data Protection |Enterprise Edition Server の管理コンソールで、LANDesk の暗号化を除外するには、SDE および共通 FML に次の除外を入力します。
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\LANDesk -^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\LANDesk -^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\vulscan
新しいポリシーをコミットし、エンドポイントが新しいポリシーの更新を確認できるようにします。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126043
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version: 8
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