1. Зарядка и включение планшета Dell Latitude 7275
Примечание. Аккумулятор может разрядиться во время транспортировки, поэтому может потребоваться зарядить его перед началом работы с планшетом.
Разъем USB-C на планшете Dell Latitude 7275 может поддерживать передачу данных или питание от сети переменного тока, но не оба процесса одновременно. При подключении планшета к USB-порту компьютера он автоматически переключается в режим передачи данных, аккумулятор при этом не заряжается. Для зарядки устройства всегда используйте адаптер питания переменного тока с кабелем USB-C, входящим в комплект поставки устройства. Разъем USB-C расположен с левой стороны устройства внизу (при горизонтальном положении с веб-камерой наверху).
| Состояние индикаторов |
Значение |
| Непрерывно горит белым цветом |
Аккумулятор заряжается. |
| Непрерывно горит желтым цветом |
Низкий уровень заряда аккумулятора, планшет включен или находится в режиме ожидания — экран выключен, но планшет по-прежнему работает. |
| Не горит |
Аккумулятор не заряжается или полностью заряжен. |
| Мигает желтым цветом |
Критически низкий уровень заряда аккумулятора, не достаточно заряда для включения. При нажатии кнопки питания во время этого состояния индикатор загорается на 3 секунды, а затем выключается. Продолжайте заряжать планшет. |
Обычно для полной зарядки аккумулятора требуется около 4 часов. Статус заряда можно проверить в операционной системе.
Чтобы включить планшет, держите его в горизонтальном положении (веб-камера наверху), затем нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную вверху с правой стороны, в течение трех-пяти секунд.
Внимание! Заряжайте аккумулятор при температуре воздуха от 0 до 35 °C. Для зарядки планшета используйте только адаптер питания, входящий в комплект поставки. Использование других адаптеров питания или кабелей micro-USB может привести к повреждению планшета.
В начало
2. Начало работы с планшетом Dell Latitude 7275
- Возьмите адаптер переменного тока и кабель USB-C, входящие в комплект поставки планшета. Подключите адаптер переменного тока к электрической розетке и вставьте разъем USB-C в порт, расположенный на левой стороне устройства внизу. Аккумулятор может разрядиться во время транспортировки, поэтому может потребоваться зарядить его перед началом работы с планшетом.
Чтобы включить планшет, держите его в горизонтальном положении (веб-камера наверху), затем нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную вверху с правой стороны, в течение трех-пяти секунд. На запуск Windows потребуется несколько секунд.
Примечание. Перечисленные ниже шаги относятся к ОС Windows 10.
- Первый экран, который вы увидите, будет экран настройки региона и языка. Вы сможете использовать раскрывающиеся меню для настройки следующих параметров:
- Страна или регион
- Язык приложения
- Раскладка клавиатуры
- Часовой пояс
После настройки всех параметров нажмите Далее.
- На следующем экране будут показаны условия лицензионного соглашения Microsoft Windows. Полный текст лицензионного соглашения Windows можно прочитать здесь. Когда будете готовы продолжить, нажмите Принять.
- На следующем экране вы сможете получить доступ к Интернету. Windows отобразит список доступных локальных сетей Wi-Fi. Если на устройстве установлена SIM-карта, на этом экране также будут доступны варианты подключения к широкополосной сети. После выбора сети вам будет необходимо ввести сетевой пароль для входа в систему. Если у вас есть доступ к маршрутизатору и он поддерживает функцию WPS (Wi-Fi Protected Setup), следуйте инструкциям по подключению через WPS.
- На следующем экране можно выбрать, использовать ли Стандартные параметры для упрощения процесса настройки или опцию Настройка параметров, если у вас есть опыт работы с Windows 10.
- На следующем экране можно настроить учетную запись Windows. Если у вас уже есть учетная запись Windows, введите адрес электронной почты и пароль. Далее будет необходимо ввести проверочный код, отправленный на указанный адрес электронной почты. Если у вас нет учетной записи Windows, ее можно настроить на этом экране.
- На следующем экране осуществляется сбор информации для предоставления персонализированной поддержки и защиты от вирусов. После завершения настройки нажмите Далее.
- На следующих нескольких экранах отображается процесс настройки приложений и различных параметров.
В начало
3. Практические советы и методы устранения неполадок с беспроводной сетью (Wi-Fi, Bluetooth, GPS и мобильная широкополосная связь)
Практические советы и методы устранения неполадок с беспроводной сетью см. на странице Центр справки и поддержки Dell для проводной и беспроводной сетей.
В начало
4. Центр поддержки Dell для Windows
Данная ссылка перенаправляет на страницу центра технической поддержки Dell для Windows. Выберите операционную систему, с которой требуется помощь.
В начало
5. Мышь, клавиатура или сенсорная панель работает неправильно
Дополнительные сведения об использовании или устранении неполадок с мышью, клавиатурой или сенсорной панелью см. в следующих статьях базы знаний Dell.
В начало
6, Компьютер перестает реагировать на действия пользователя
- Удерживайте нажатой кнопку питания не менее 15 секунд, чтобы выключить компьютер.
- Отключите все внешние периферийные устройства, включая клавиатуру, мышь и внешний монитор. К периферийным устройствам также относятся устройства внешнего хранения данных (флэш-накопители, USB-устройства, принтеры, карты и т. д.).
- Нажмите кнопку питания и убедитесь, что компьютер правильно включается и загружается. В противном случае см. статью базы знаний Dell ПК Dell не включается или не загружает ОС Windows.
- Загрузка и установка SupportAssist. Дополнительные сведения о том, как получить и установить приложение SupportAssist, см. на странице SupportAssist для ПК и планшетов.
- Выполните на компьютере работы по обслуживанию системы. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Оптимизация и обслуживание Microsoft Windows или Устранение проблем, замедляющих работу.
- Начните подсоединять устройства к компьютеру по очереди и каждый раз проверяйте, перестает ли отвечать компьютер.
В начало
7. Аварийное завершение или остановка работы Microsoft Windows, перезагрузка, отображение синего экрана
По этой ссылке можно перейти к статье базы знаний Dell Система периодически перезапускается или выключается, блокируется, зависает или возникает ошибка. .
В начало
8. Поиск и устранение неполадок ЖК‑экрана ноутбука: черный экран, отсутствие изображения или трудноразличимое изображение
Сведения об устранении неполадок с ЖК‑экраном ноутбука см. в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на ЖК-панели ноутбука Dell.
В начало
9, Включение и выключение антенны беспроводной связи на компьютерах Dell
Подробнее о включении и выключении антенны беспроводной связи на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Как включить и отключить беспроводную связь на ноутбуке Dell.
В начало
10, Драйверы для Latitude 7275
Для получения информации о доступных драйверах перейдите на страницу драйверов Dell Latitude 7275.
В этой статье содержится информация о том, как скачать драйверы для компьютера Dell Latitude 7275: Как автоматически скачивать и устанавливать драйверы на компьютер Dell .
В начало
11, Эксплуатация и устранение неполадок веб-камеры Dell и ее программного обеспечения Dell Webcam Central
Инструкции по устранению неполадок веб-камеры на компьютере см. в статье базы знаний Dell Использование, устранение неполадок и решение проблем с драйверами веб-камеры Dell.
В начало
12. Отключение или включение сенсорной панели
Подробнее о включении или отключении сенсорной панели см. в статье базы знаний Dell Отключение и включение сенсорной панели на ноутбуке Dell.
В начало
13. Сбой запуска компьютера или отсутствие видео
Если компьютер вообще не запускается или если он включается (загораются индикаторы и вращаются вентиляторы), но на экране монитора ничего не отображается, выполните следующие действия.
- Удерживайте нажатой кнопку питания не менее 15 секунд, чтобы выключить компьютер.
- Отключите все внешние периферийные устройства, включая клавиатуру, мышь и внешний монитор. К периферийным устройствам также относятся устройства внешнего хранения данных (флэш-накопители, USB-устройства, принтеры, карты и т. д.).
- Извлеките адаптер переменного тока из компьютера и отключите адаптер от сети переменного тока.
- Убедитесь, что соединения кабеля питания и адаптера плотно прижаты друг к другу.
- Вставьте источник питания в компьютер и рабочую розетку питания.
- Нажмите кнопку питания и убедитесь, что компьютер правильно включается и загружается. В противном случае см. статью базы знаний Dell Компьютер не включается или зависает на экране с логотипом Dell.
- Начните постепенно подключать устройства и проверять возможность подключения компьютера.
В начало
14. Быстрая диагностическая проверка ПК Dell и SupportAssist для ПК и планшетов
В начало
15. Расположение портов
Для получения информации о расположении портов перейдите на страницу с онлайн-руководством для Dell Latitude 7275 и нажмите Краткое руководство по началу работы с Dell Latitude 7275.
В начало
16. Компонент компьютера не распознается
Приложение SupportAssist (ранее называлось My Dell) обнаруживает неполадки и отправляет пользователю оповещения в зависимости от устройства. Это приложение предоставляет доступ ко всем средствам, которые могут потребоваться для обслуживания ПК и планшетов. Дополнительные сведения о том, как получить и установить приложение SupportAssist, см. на странице SupportAssist для ПК и планшетов.
В начало