NVP vProxy: FLR Data Protection Restore Client returnerer "Kan ikke hente klienter"

Summary: Når du har logget på den Dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC), der bruges til at udføre VMware VM FLR (File Level Recovery), vises en fejlmeddelelse om, at "Kan ikke hente klienter". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker er integreret med ekstern myndighed (Microsoft Active Directory eller Linux LDAP Server).
  • Når du har åbnet DPRC ved hjælp af en ekstern myndighedskonto, vises følgende meddelelse.
 
Dell EMC-beskyttelse
 
 

Cause

Den bruger, der bruges til at få adgang til Dell EMC Data Protection Console, er ikke medlem af sergruppen for VMware FLR-brugere NetWorker U.
BEMÆRK: Denne fejl kan blive vist, når brugeren har tilladelser. det system, der bruges til at få adgang til DPRC, er imidlertid ikke en VM eller har ingen billedbaserede sikkerhedskopier at vise.

Resolution

1. Log på NetWorker Management Console (NMC) med en administratorkonto. F.eks. networker-standardadministratorkontoen.
2. Fra NMC skal du oprette forbindelse til NetWorker-serveren.
3. Gå til fanen Server, og klik på Brugergrupper i menuen til venstre.
4. Højreklik på brugergruppen VMware FLR-brugere, og åbn egenskaberne.
5. Føj det entydige navn på Linkikon for tredjepart den eksterne bruger eller gruppe til feltet Eksterne roller.
Dell EMC NetWorker
6. Fra en webbrowser på en beskyttet virtuel maskine skal du åbne Data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Vælg Bruger , og indtast brugerlegitimationsoplysninger for den eksterne myndighed (AD eller LDAP).

Du bør præsenteres for de tilgængelige sikkerhedskopier til VM.

BEMÆRK: Gendannelser af VM-filniveau kan også udføres fra NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) og fra kommandolinjen på NetWorker-serveren.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.