NVP-vProxy: FLR Data Protection Restore Client gibt "Unable to get clients" zurück
Summary: Nach der Anmeldung beim Dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC), der für die Durchführung von VMware VM File Level Recovery (FLR) verwendet wird, wird die Fehlermeldung "Unable to get clients" angezeigt. ...
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Symptoms
- NetWorker ist in eine externe Autorität (Microsoft Active Directory oder Linux LDAP Server) integriert.
- Nach dem Zugriff auf das DPRC mit einem externen Autoritätskonto wird die folgende Meldung angezeigt.
Cause
Der Benutzer, der für den Zugriff auf die Dell EMC Data Protection Console verwendet wird, ist kein Mitglied der NetWorker User-Gruppe für VMware FLR-Benutzer.
HINWEIS: Dieser Fehler kann angezeigt werden, wenn der Benutzer über Berechtigungen verfügt. Das System, das für den Zugriff auf dpRC verwendet wird, ist jedoch keine VM oder es müssen keine imagebasierten Backups angezeigt werden.
Resolution
1. Melden Sie sich bei der NetWorker Management Console (NMC) mit einem Administratorkonto an. Beispiel: das Standardmäßige NetWorker-Administratorkonto.
2. Stellen Sie über die NMC eine Verbindung zum NetWorker-Server her.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte Server und klicken Sie im linken Menü auf Benutzergruppen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Benutzergruppe VMware FLR Users und öffnen Sie die Eigenschaften.
5. Fügen Sie den definierten Namen
des externen Benutzers oder der externen Gruppe zum Feld Externe Rollen hinzu.
2. Stellen Sie über die NMC eine Verbindung zum NetWorker-Server her.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte Server und klicken Sie im linken Menü auf Benutzergruppen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Benutzergruppe VMware FLR Users und öffnen Sie die Eigenschaften.
5. Fügen Sie den definierten Namen
des externen Benutzers oder der externen Gruppe zum Feld Externe Rollen hinzu.
6. Greifen Sie über einen Webbrowser auf einer geschützten virtuellen Maschine auf den Data Protection Restore Client zu: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Wählen Sie Benutzer aus und geben Sie die Anmeldedaten der externen Autorität (AD oder LDAP) ein.
Sie sollten die verfügbaren Backups für die VM erhalten.
HINWEIS: VM File Level Recoveries können auch über die NetWorker Management Console (NMC), netWorker Web User Interface (NWUI) und über die Befehlszeile auf dem NetWorker-Server durchgeführt werden.
7. Wählen Sie Benutzer aus und geben Sie die Anmeldedaten der externen Autorität (AD oder LDAP) ein.
Sie sollten die verfügbaren Backups für die VM erhalten.
HINWEIS: VM File Level Recoveries können auch über die NetWorker Management Console (NMC), netWorker Web User Interface (NWUI) und über die Befehlszeile auf dem NetWorker-Server durchgeführt werden.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 4
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