NVP vProxy: El cliente de restauración de protección de datos de FLR devuelve "Unable to get clients"
Summary: Después de iniciar sesión en dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC) utilizado para realizar la recuperación a nivel de archivos (FLR) de vm de VMware, aparece un error que indica "Unable to get clients". ...
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Symptoms
- NetWorker está integrado con la autoridad externa (Microsoft Active Directory o Linux LDAP Server).
- Después de acceder a DPRC mediante una cuenta de autoridad externa, aparece el siguiente mensaje.
Cause
El usuario que se utiliza para acceder a la consola de protección de datos de Dell EMC no es miembro del grupo Usuarios de FLR de VMware NetWorker User.
NOTA: Este error puede aparecer cuando el usuario tiene permisos; sin embargo, el sistema que se utiliza para acceder a DPRC no es una VM o no tiene respaldos basados en imágenes para mostrar.
Resolution
1. Inicie sesión en NetWorker Management Console (NMC) con una cuenta administrativa. Por ejemplo, la cuenta de administrador predeterminada de NetWorker.
2. Desde NMC, conéctese al servidor de NetWorker.
3. Vaya a la pestaña Servidor y haga clic en Grupos de usuarios en el menú de la izquierda.
4. Haga clic con el botón secundario en el grupo de usuarios usuarios de FLR de VMware y abra las propiedades.
5. Agregue el nombre
distintivo del usuario o grupo externo al campo Funciones externas.
2. Desde NMC, conéctese al servidor de NetWorker.
3. Vaya a la pestaña Servidor y haga clic en Grupos de usuarios en el menú de la izquierda.
4. Haga clic con el botón secundario en el grupo de usuarios usuarios de FLR de VMware y abra las propiedades.
5. Agregue el nombre
distintivo del usuario o grupo externo al campo Funciones externas.
6. Desde un navegador web en una máquina virtual protegida, acceda a Data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Seleccione Usuario e ingrese la información de identificación de la autoridad externa (AD o LDAP).
Se le deben presentar los respaldos disponibles para la VM.
NOTA: Las recuperaciones a nivel de archivos de VM también se pueden realizar desde NetWorker Management Console (NMC), la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI) y desde la línea de comandos en el servidor de NetWorker.
7. Seleccione Usuario e ingrese la información de identificación de la autoridad externa (AD o LDAP).
Se le deben presentar los respaldos disponibles para la VM.
NOTA: Las recuperaciones a nivel de archivos de VM también se pueden realizar desde NetWorker Management Console (NMC), la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI) y desde la línea de comandos en el servidor de NetWorker.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 4
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