NVP-vProxy. FlR Data Protection Restore Client возвращает сообщение «Unable to get clients»

Summary: После входа в клиент Dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC), используемый для выполнения восстановления на уровне файлов VMware VM (FLR), появляется сообщение об ошибке «Unable to get clients». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker интегрирован с внешними полномочиями (Microsoft Active Directory или Linux LDAP Server).
  • После доступа к DPRC с использованием учетной записи внешнего полномочия появляется следующее сообщение.
 
Решения Dell EMC для защиты данных
 
 

Cause

Пользователь, который используется для доступа к консоли Dell EMC Data Protection, не является членом группы пользователей VMware FLR NetWorkerU.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта ошибка может появиться, если у пользователя есть разрешения. однако система, используемая для доступа к DPRC, не является виртуальной машиной или не имеет резервных копий на основе образа для отображения.

Resolution

1. Войдите в консоль управления NetWorker Management Console (NMC) с учетной записью администратора. Например, учетная запись администратора NetWorker по умолчанию.
2. Подключите NMC к серверу NetWorker.
3. Перейдите на вкладку Сервер и выберите группы пользователей в меню слева.
4. Нажмите правой кнопкой мыши группу пользователей VMware FLR Users и откройте свойства.
5. Добавьте различающееся имя Значок ссылки стороннего производителя внешнего пользователя или группы в поле Внешние роли.
Dell EMC Networker
6. Из веб-браузера на защищенной виртуальной машине перейдите к data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Выберите User и введите учетные данные внешнего пользователя (AD или LDAP).

Вам должны быть представлены доступные резервные копии для виртуальной машины.

ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление на уровне файлов виртуальной машины также можно выполнить с помощью консоли управления NetWorker Management Console (NMC), веб-интерфейса netWorker (NWUI) и из командной строки на сервере NetWorker.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.