NVP vProxy: FLR Data Protection Restore Client retourneert "Unable to get clients"
Summary: Nadat u zich hebt aangemeld bij de Dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC) die wordt gebruikt voor het uitvoeren van VMware VM File Level Recovery (FLR), wordt een foutmelding weergegeven met de melding "Unable to get clients". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NetWorker is geïntegreerd met externe autoriteit (Microsoft Active Directory of Linux LDAP Server).
- Nadat u de DPRC hebt geopend via een externe autoriteitsaccount, wordt het volgende bericht weergegeven.
Cause
De gebruiker die wordt gebruikt voor toegang tot de Dell EMC Data Protection Console is geen lid van de NetWorker User-groep van VMware FLR-gebruikers.
OPMERKING: Deze fout kan worden weergegeven wanneer de gebruiker machtigingen heeft; Het systeem dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de DPRC is echter geen VM of er worden geen back-ups op basis van images weergegeven.
Resolution
1. Meld u aan bij de NetWorker Management Console (NMC) met een beheeraccount. Bijvoorbeeld het standaard NetWorker Administrator-account.
2. Maak vanuit de NMC verbinding met de NetWorker-server.
3. Ga naar het tabblad Server en klik op Gebruikersgroepen in het linkermenu.
4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruikersgroep VMware FLR Users en open de eigenschappen.
5. Voeg de Distinguished Name
van de externe gebruiker of groep toe aan het veld Externe rollen.
2. Maak vanuit de NMC verbinding met de NetWorker-server.
3. Ga naar het tabblad Server en klik op Gebruikersgroepen in het linkermenu.
4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruikersgroep VMware FLR Users en open de eigenschappen.
5. Voeg de Distinguished Name
van de externe gebruiker of groep toe aan het veld Externe rollen.
6. Vanuit een webbrowser op een beveiligde virtuele machine opent u de Data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Selecteer Gebruiker en voer de aanmeldingsgegevens voor de externe autoriteit (AD of LDAP) in.
U moet de beschikbare back-ups voor de VM weergeven.
OPMERKING: VM File Level Recoveries kunnen ook worden uitgevoerd vanuit de NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) en vanaf de opdrachtregel op de NetWorker server.
7. Selecteer Gebruiker en voer de aanmeldingsgegevens voor de externe autoriteit (AD of LDAP) in.
U moet de beschikbare back-ups voor de VM weergeven.
OPMERKING: VM File Level Recoveries kunnen ook worden uitgevoerd vanuit de NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) en vanaf de opdrachtregel op de NetWorker server.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.