NVP vProxy: O FLR Data Protection Restore Client retorna "Unable to get clients"
Summary: Depois de fazer log-in no Dell EMC Data Protection Restore Client (DPRC) usado para executar a FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) da VMware VM, um erro é exibido informando "Unable to get clients". ...
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Symptoms
- O NetWorker é integrado à autoridade externa (Microsoft Active Directory ou Linux LDAP Server).
- Depois de acessar o DPRC usando uma conta de autoridade externa, a seguinte mensagem é exibida.
Cause
O usuário usado para acessar o Dell EMC Data Protection Console não é membro do grupo VMware FLR Users NetWorker User.
Nota: Esse erro pode aparecer quando o usuário tem permissões; No entanto, o sistema que está sendo usado para acessar o DPRC não é uma VM ou não tem backups baseados em imagem para exibir.
Resolution
1. Faça log-in no NetWorker Management Console (NMC) com uma conta administrativa. Por exemplo, a conta padrão de administrador do NetWorker.
2. No NMC, conecte-se ao servidor do NetWorker.
3. Vá para a guia Servidor e clique em Grupos de usuários no menu esquerdo.
4. Clique com o botão direito do mouse no grupo de usuários do VMware FLR Users e abra as propriedades.
5. Adicione o Nome distinto
do usuário externo ou grupo ao campo Funções externas.
2. No NMC, conecte-se ao servidor do NetWorker.
3. Vá para a guia Servidor e clique em Grupos de usuários no menu esquerdo.
4. Clique com o botão direito do mouse no grupo de usuários do VMware FLR Users e abra as propriedades.
5. Adicione o Nome distinto
do usuário externo ou grupo ao campo Funções externas.
6. Em um navegador da Web em uma máquina virtual protegida, acesse o Data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7. Selecione Usuário e digite as credenciais do usuário de autoridade externa (AD ou LDAP).
Os backups disponíveis para a VM devem ser apresentados a você.
Nota: As recuperações em nível de arquivo da VM também podem ser realizadas a partir do NetWorker Management Console (NMC), da interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker e da linha de comando do servidor do NetWorker.
7. Selecione Usuário e digite as credenciais do usuário de autoridade externa (AD ou LDAP).
Os backups disponíveis para a VM devem ser apresentados a você.
Nota: As recuperações em nível de arquivo da VM também podem ser realizadas a partir do NetWorker Management Console (NMC), da interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker e da linha de comando do servidor do NetWorker.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 4
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