NVP vProxy：FLR Data Protection Restore Clientが「Unable to get clients」を返す
Summary: VMware VMファイル レベル リカバリ(FLR)の実行に使用するDell EMC DPRC(Data Protection Restore Client)にログインすると、「Unable to get clients」というエラーが表示されます。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NetWorkerは、外部機関(Microsoft Active DirectoryまたはLinux LDAPサーバー)と統合されています。
- 外部権限アカウントを使用してDPRCにアクセスすると、次のメッセージが表示されます。
Cause
Dell EMC Data Protection Consoleへのアクセスに使用されるユーザーは、 VMware FLR Users NetWorker Userグループのメンバーではありません。
メモ: このエラーは、ユーザーが権限を持っている場合に表示されることがあります。ただし、DPRCへのアクセスに使用されているシステムはVMではないか、表示するイメージ ベースのバックアップがありません。
Resolution
1.管理アカウントを使用して、NMC(NetWorker Management Console)にログインします。たとえば、デフォルトのNetWorker 管理者アカウントなどです。
2.NMCからNetWorkerサーバーに接続します。
3.サーバ タブに移動し、左側のメニューから ユーザーグループ をクリックします。
4.VMware FLR Usersユーザー グループを右クリックし、プロパティを開きます。
5.外部ユーザーまたはグループの 識別名
を 外部の役割 フィールドに追加します。
2.NMCからNetWorkerサーバーに接続します。
3.サーバ タブに移動し、左側のメニューから ユーザーグループ をクリックします。
4.VMware FLR Usersユーザー グループを右クリックし、プロパティを開きます。
5.外部ユーザーまたはグループの 識別名
を 外部の役割 フィールドに追加します。
6.保護された仮想マシンのWebブラウザーから、 Data Protection Restore Client: https:// networker-hostname:9090/flr
7 にアクセスします。ユーザー を選択し、外部機関(ADまたはLDAP)のユーザー資格情報を入力します。
VMで使用可能なバックアップが表示されます。
メモ: VMファイル レベルのリカバリーは、NETWorker管理コンソール(NMC)、NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)、NetWorkerサーバーのコマンド ラインからも実行できます。
7 にアクセスします。ユーザー を選択し、外部機関(ADまたはLDAP)のユーザー資格情報を入力します。
VMで使用可能なバックアップが表示されます。
メモ: VMファイル レベルのリカバリーは、NETWorker管理コンソール(NMC)、NetWorker Webユーザー インターフェイス(NWUI)、NetWorkerサーバーのコマンド ラインからも実行できます。
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000198107
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.