Data Protection Advisor: Na aplikačním serveru není možné zpracovat data požadavku na konfiguraci systému Data Domain
Summary: Požadavek na konfiguraci systému Data Domain nelze zpracovat na aplikačním serveru. To vede k chybějícím hodnotám v hlášeních o využití.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sestavy využití systému Data Domain jsou neúplné a chybí hodnoty raw capacity, capacity a model.
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
...
Příčinou je: java.lang.NullPointerException
Cause
Zařízení DPA funguje tak, jak bylo navrženo.
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Resolution
Pokud bylo obnovení dokončeno a export již není vyžadován, odeberte export NFS z domény Data Domain.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.