Data Protection Advisor:無法在應用程式伺服器上處理 Data Domain 組態要求資料

Summary: 無法在應用程式伺服器上處理 Data Domain 組態要求。這會導致使用率報告中遺失值。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Data Domain 使用率報告不完整,缺少原始容量、容量和型號值。
Data Domain 組態要求的歷程記錄顯示失敗並顯示訊息:
失敗。請參閱要求歷程記錄

低偵錯中的 DPA 代理程式記錄顯示,該要求已順利完成,且資料會傳送至應用程式伺服器。
但伺服器無法處理要求資料,此錯誤將記錄在 server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134:EJB Invocation 在元件 AutoCreateCommandBean 上失敗,因方法為公開抽象作廢 com.emc.dpa.services.legacy.report.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy).report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,bow):javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException

...
原因:java.lang.NullPointerException

Cause

DPA 依設計運作。
組態要求會從 Data Domain 收集 NFS 匯出資訊。
其中一個 NFS 匯出名稱超過資料庫中此資料的 255 個字元限制。
這些匯出是為了恢復目的而建立的匯出,甚至在還原完成後仍會落到後面。
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
   /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b// 還原/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e 524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS<
permission>(sec=sys、rw、no_root_squash、no_all_squash、secure、version=3)<
/fileserver_config>

Resolution

如果還原已完成且不再需要匯出,請從 Data Domain 移除 NFS 匯出。
目前沒有其他因應措施,這已在 Data Domain 組態功能區段的「Data Collection Reference Guide」(資料收集參考指南) 中記錄為 DPA 中的限制。

如需詳細資訊,請聯絡 DELL 技術支援部門。
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.