Data Protection Advisor:无法在应用程序服务器上处理 Data Domain 配置请求数据

Summary: 无法在应用程序服务器上处理 Data Domain 配置请求。这会导致利用率报告中缺少值。

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Symptoms

Data Domain 利用率报告不完整,缺少原始容量、容量和型号值。
Data Domain 配置请求的历史记录显示它失败,并显示消息:失败
。请参阅请求历史日志

低调试中的 DPA 代理日志显示请求已成功完成,数据将发送到应用程序服务器。
但服务器无法处理请求数据,此错误将记录在 server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134:组件 AutoCreateCommandBean 上的 EJB 调用失败,方法为 public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,布尔:javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException

...
原因: java.lang.NullPointerException

Cause

DPA 按设计正常工作。
配置请求从 Data Domain 收集 NFS 导出信息。
其中一个 NFS 导出名称的长度超过数据库中此数据的 255 个字符限制。
这些导出是出于恢复目的而创建的,即使在恢复完成后仍会被遗漏。
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
   /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e 524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
permission>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,安全,版本=3)
/fileserver_config>

Resolution

如果恢复已完成且不再需要导出,则从 Data Domain 中删除 NFS 导出。
目前没有其他解决方法,这已在 Data Collection Reference Guide(数据收集参考指南)的“Configuration function for Data Domain”部分下记录为 DPA 中的限制。

有关更多信息,请联系戴尔技术支持。
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version:  5
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