Data Protection Advisor：アプリケーション サーバーでData Domain構成要求データを処理できない
Summary: Data Domain構成リクエストは、アプリケーション サーバーでは処理できません。これにより、使用率レポートの値が欠落します。
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Symptoms
Data Domain使用率レポートが不完全で、未フォーマット容量、容量、モデルの値が欠落しています。
Data Domain構成リクエストの履歴には、「Failures」
というメッセージで失敗することが示されます。リクエスト履歴ログ
を参照DPAエージェントのデバッグ ログlowは、リクエストが正常に完了し、データがアプリケーション サーバーに送信されたことを示します。
しかし、サーバーがリクエスト データを処理できません。このエラーはserver.log:
2022-08-15 23:43:25,166エラー[org.jboss.as.ejb3.call](DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2)JBAS014134: メソッドのAutoCreateCommandJbメソッドでEJB呼び出しが失敗しました。public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Data Domain構成リクエストの履歴には、「Failures」
というメッセージで失敗することが示されます。リクエスト履歴ログ
を参照DPAエージェントのデバッグ ログlowは、リクエストが正常に完了し、データがアプリケーション サーバーに送信されたことを示します。
しかし、サーバーがリクエスト データを処理できません。このエラーはserver.log:
2022-08-15 23:43:25,166エラー[org.jboss.as.ejb3.call](DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2)JBAS014134: メソッドのAutoCreateCommandJbメソッドでEJB呼び出しが失敗しました。public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
原因: java.lang.NullPointerException
Cause
DPAは設計どおりに動作しています。
構成リクエストは、Data DomainからNFSエクスポート情報を収集します。
NFSエクスポート名の1つが、データベース内のこのデータの255文字の制限を超えています。
これらは、リストア目的で作成され、リストアが完了した後でも取り残されたエクスポートです。
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65 b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
構成リクエストは、Data DomainからNFSエクスポート情報を収集します。
NFSエクスポート名の1つが、データベース内のこのデータの255文字の制限を超えています。
これらは、リストア目的で作成され、リストアが完了した後でも取り残されたエクスポートです。
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65 b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
Resolution
リストアが完了し、エクスポートが不要になった場合は、Data DomainからNFSエクスポートを削除します。
現時点では、他の回避策はありません。これは、DPAの「 Data Domainの構成機能 」セクションの「 データ コレクション リファレンス ガイド 」に制限として記載されています。
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
現時点では、他の回避策はありません。これは、DPAの「 Data Domainの構成機能 」セクションの「 データ コレクション リファレンス ガイド 」に制限として記載されています。
詳細については、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 5
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