Data Protection Advisor: Nie można prze przetworzenia danych żądania konfiguracji Data Domain na serwerze aplikacji
Summary: Nie można przetwarzać żądania konfiguracji domeny danych na serwerze aplikacji. Powoduje to brakujące wartości w raportach wykorzystania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Raporty wykorzystania domeny danych są niekompletne, brak wartości raw, pojemności i modelu.
Historia żądania konfiguracji domeny danych pokazuje, że kończy się niepowodzeniem z komunikatem:
Failures. Zobacz dziennik
historii żądańNiski poziom logowania agenta DPA pokazuje, że żądanie zostało wykonane pomyślnie, a dane są wysyłane do serwera aplikacji.
Ale serwer nie przetwarza danych żądania, ten błąd zostanie zarejestrowany w pliku server.log:
2022-08-15 23:43:25, 166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: Wywołanie EJB nie powiodło się na składniku AutoCreateCommandBean dla metody public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datatamina.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,logiczny): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historia żądania konfiguracji domeny danych pokazuje, że kończy się niepowodzeniem z komunikatem:
Failures. Zobacz dziennik
historii żądańNiski poziom logowania agenta DPA pokazuje, że żądanie zostało wykonane pomyślnie, a dane są wysyłane do serwera aplikacji.
Ale serwer nie przetwarza danych żądania, ten błąd zostanie zarejestrowany w pliku server.log:
2022-08-15 23:43:25, 166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: Wywołanie EJB nie powiodło się na składniku AutoCreateCommandBean dla metody public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datatamina.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,logiczny): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Spowodowane przez: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA działa zgodnie z założeniami.
Żądanie konfiguracji gromadzi informacje o eksportowaniu NFS z domeny danych.
Jedna z nazw eksportu NFS jest dłuższa niż limit znaków 255 dla tych danych w bazie danych.
Są to eksporty utworzone do celów przywracania i pozostawiono je w tyle nawet po zakończeniu przywracania.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816dd65b/przywracanie/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Żądanie konfiguracji gromadzi informacje o eksportowaniu NFS z domeny danych.
Jedna z nazw eksportu NFS jest dłuższa niż limit znaków 255 dla tych danych w bazie danych.
Są to eksporty utworzone do celów przywracania i pozostawiono je w tyle nawet po zakończeniu przywracania.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816dd65b/przywracanie/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Resolution
Usuń eksport NFS z domeny danych, jeśli przywracanie zostało zakończone, a eksport nie jest już wymagany.
Obecnie nie ma żadnych innych obejść i zostało to udokumentowane jako ograniczenie w DPA w podręczniku referencyjnym gromadzenia danych w sekcji Configuration function for Data Domain.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Obecnie nie ma żadnych innych obejść i zostało to udokumentowane jako ograniczenie w DPA w podręczniku referencyjnym gromadzenia danych w sekcji Configuration function for Data Domain.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.