Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurasjonsforespørselsdata på applikasjonsserveren
Summary: Data Domain-konfigurasjonsforespørselen kan ikke behandles på applikasjonsserveren. Dette resulterer i manglende verdier i bruksrapporter.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Data Domain Utilization-rapporter er ufullstendige, mangler verdier for råkapasitet, kapasitet og modell.
Historikken til datadomenekonfigurasjonsforespørselen viser at den mislykkes med meldingen:
Failures (Feil). Se logg
for forespørselshistorikkDPA-agentens påloggingsfeil lav viser at forespørselen er fullført, og at data sendes til applikasjonsserveren.
Serveren kan imidlertid ikke behandle forespørselsdataene. Denne feilen blir logget på server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.) dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,bolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historikken til datadomenekonfigurasjonsforespørselen viser at den mislykkes med meldingen:
Failures (Feil). Se logg
for forespørselshistorikkDPA-agentens påloggingsfeil lav viser at forespørselen er fullført, og at data sendes til applikasjonsserveren.
Serveren kan imidlertid ikke behandle forespørselsdataene. Denne feilen blir logget på server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.) dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,bolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Forårsaket av: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA fungerer som det skal.
Konfigurasjonsforespørselen samler inn NFS-eksportinformasjon fra Data Domain.
Ett av NFS-eksportnavnene er lengre enn grensen på 255 tegn for disse dataene i databasen.
Dette er eksporter som ble opprettet for gjenopprettingsformål og ble etterlatt selv etter at gjenopprettingen er fullført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
< >type>NFS
(sek=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Konfigurasjonsforespørselen samler inn NFS-eksportinformasjon fra Data Domain.
Ett av NFS-eksportnavnene er lengre enn grensen på 255 tegn for disse dataene i databasen.
Dette er eksporter som ble opprettet for gjenopprettingsformål og ble etterlatt selv etter at gjenopprettingen er fullført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
< >type>NFS
(sek=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Resolution
Fjern NFS-eksporten fra Data Domain hvis gjenopprettingen er fullført, og eksporten ikke lenger er nødvendig.
Det finnes ingen andre midlertidige løsninger på dette tidspunktet, og dette er dokumentert som en begrensning i DPA i referanseveiledningen for datainnsamling under konfigurasjonsfunksjonen for Data Domain-delen.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Det finnes ingen andre midlertidige løsninger på dette tidspunktet, og dette er dokumentert som en begrensning i DPA i referanseveiledningen for datainnsamling under konfigurasjonsfunksjonen for Data Domain-delen.
Ta kontakt med DELLs tekniske kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.