Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurationsanmodningsdata på programserver
Summary: Anmodning om konfiguration af Data Domain kan ikke behandles på programserveren. Dette resulterer i manglende værdier i udnyttelsesrapporter.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Data Domain Utilization-rapporter er ufuldstændige, manglende Raw Capacity-, Capacity- og Model-værdier.
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen
for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen
for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Forårsaget af: java.lang.NullPointerException
Cause
DPA virker efter hensigten.
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Resolution
Fjern NFS-eksporten fra Data Domain, hvis gendannelsen er fuldført, og eksporten ikke længere er nødvendig.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Article Properties
Article Number: 000207420
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.