NetWorker: Die Serverlizenz wird im Eval-Modus (Evaluierung) angezeigt.

Summary: Der NetWorker-Server wurde mit einer gültigen Lizenz konfiguriert, zeigt jedoch jetzt seine Lizenzkonformität als "Eval" an, was darauf hinweist, dass er sich im Evaluierungsmodus befindet. ...

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Symptoms

In den Servereigenschaften auf der Registerkarte "Configuration" wird unter dem Konformitätsbericht in "License conformance Full Conformance" Eval angezeigt:
Bild
Abbildung 1: Die NetWorker-Servereigenschaftenlizenzierung zeigt die Konformität als "Eval" an.

Außerdem wird im NMC-Benutzeroberflächenheader "eval" angezeigt:
Bild
Abbildung 2: Der Header der NetWorker Management Console (NMC) zeigt "Eval" an.
 

Cause

Dieses Problem kann unterschiedliche Ursachen haben, z. B.:
  • Dieses Problem kann nach der Durchführung einer Disaster Recovery des NetWorker-Servers (NSRDR) verursacht werden.
  • Das NetWorker-Serverbetriebssystem wurde aktualisiert.
  • Beschädigung der NetWorker-Serverressourcendatenbank. 

Resolution

Verwenden Sie nsradmin, um die Lizenz zu löschen, wenn services inaktiv sind und nach dem Neustart der Services die Lizenz erneut gelesen wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lizenz aus res db:

1 offline zu entfernen. Kopieren Sie die Lizenz aus dem CLP-Lizenztext in Notepad.
2. Beenden Sie die NetWorker-Services und NMC-Services (gstd).
Unter Windows: 
net stop nsrexecd
Unter Linux: 
systemctl stop networker
systemctl stop gst

3. Überprüfen Sie, ob veraltete Prozesse ausgeführt werden, wenn ja, beenden Sie den Prozess.
Unter Windows:

So überprüfen Sie die veralteten Prozesse: 
tasklist | findstr nsr
So beenden Sie den veralteten Prozess: 
tskill <pid>
Unter Linux:
So überprüfen Sie die veralteten Prozesse: 
ps -ef | grep nsr
So beenden Sie den veralteten Prozess: 
kill -9 <pid>


4. Kopieren Sie die Res-Datei unter /nsr an einen beliebigen sicheren Ort.

5. Greifen Sie mit nsradmin im Offlinemodus auf die nsrdb zu:

Windows:

nsradmin -d "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb" 

Linux:  

nsradmin -d /nsr/res/nsrdb

6. Geben Sie dann Folgendes ein:

nsradmin>t
Known type: NSR,..... all the types will be listed
nsradmin>p type:NSR license
nsradmin>delete type:NSR license;name:CLP Capacity License
Delete? y
deleted resource id.....

7. Starten Sie die Services neu.

Unter Windows:

net start nsrd && net start gstd

Unter Linux:

systemctl start networker
systemctl start gst

8. Starten Sie dann die NMC und überprüfen Sie, ob die vollständige Konformität aktualisiert wurde.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000213006
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
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