NetWorker: Serverová licence se zobrazuje jako Eval (Evaluation) Mode

Summary: Server NetWorker byl nakonfigurován s platnou licencí, ale nyní zobrazuje soulad s licencí jako "Eval", což znamená, že je v zkušebním režimu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Na kartě Vlastnosti serveru na kartě Configuration se v části Conformance report v části License conformance Full Conformance zobrazuje jako Eval:
obrázek
Obrázek 1: Licence vlastností serveru NetWorker zobrazuje soulad jako "Eval".

Také záhlaví uživatelského rozhraní konzole NMC zobrazuje "eval":
obrázek
Obrázek 2: Záhlaví konzole NetWorker Management Console (NMC) zobrazuje hodnotu "Eval".
 

Cause

Tento problém může mít různé příčiny, například:
  • Tento problém může být způsoben po obnovení po havárii serveru NetWorker (NSRDR).
  • Operační systém serveru NetWorker byl upgradován.
  • Poškození databáze zdrojů serveru NetWorker. 

Resolution

Pomocí nástroje nsradmin odstraňte licenci, když jsou služby mimo provoz a po restartování služeb byla licence znovu přečtená.

Chcete-li odebrat licenci offline z adresy res db:

1, postupujte podle následujících kroků. Zkopírujte licenci z textu licence CLP do Poznámkového bloku.
2. Zastavte služby NetWorker a služby NMC (gstd).
V systému Windows: 
net stop nsrexecd
V systému Linux: 
systemctl stop networker
systemctl stop gst

3. Zkontrolujte, zda jsou spuštěny všechny zastaralé procesy a pokud ano, proces ukončete.
V systému Windows:

Kontrola zastaralých procesů: 
tasklist | findstr nsr
Ukončení zastaralého procesu: 
tskill <pid>
V systému Linux:
Kontrola zastaralých procesů: 
ps -ef | grep nsr
Ukončení zastaralého procesu: 
kill -9 <pid>


4. Zkopírujte změny pod položkou /nsr do libovolného bezpečného umístění.

5. Přístup k nsrdb pomocí příkazu nsradmin v režimu offline:

Windows:

nsradmin -d "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb" 

Linux:  

nsradmin -d /nsr/res/nsrdb

6. Poté zadejte příkaz:

nsradmin>t
Known type: NSR,..... all the types will be listed
nsradmin>p type:NSR license
nsradmin>delete type:NSR license;name:CLP Capacity License
Delete? y
deleted resource id.....

7. Restartujte služby.

V systému Windows:

net start nsrd && net start gstd

V systému Linux:

systemctl start networker
systemctl start gst

8. Poté spusťte nástroj NMC a zkontrolujte, zda je aktualizována plná soulad.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000213006
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.