NVP vProxy : Les sauvegardes de machines virtuelles à partir d’un ESXi autonome échouent avec le message « Received an HTTP code : 400...."
Summary: L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy est déployée sur un hôte VMware ESXi hypervisor (7.0U3) autonome. Toutes les sauvegardes de machines virtuelles échouent immédiatement avec le message « Impossible de créer la ressource BackupVmSession. Erreur lors de la journalisation sur l’hôte CIS, pas de récupération des détails de guestOSImage » ...
Symptoms
Un hôte ESXi autonome a été ajouté à NetWorker (pas de vCenter Server).
L’hôte ESXi est à la version 7.0U3.
La version vProxy est 4.3.0-46.
L’hôte ESXi a été ajouté à l’aide du compte root et de l’option « déployé dans le Cloud » (obligatoire) :
Figure 1 : Capture d’écran de la page Modifier vCenter
L’action de sauvegarde de la machine virtuelle échoue immédiatement avec le message d’erreur suivant dans le journal des actions :
Figure 2 : Message d’échec de l’action de sauvegarde dans le journal des actions
Message d’erreur :
07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine. Failed to create BackupVmSession resource. Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details. Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'. A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400. Failed to decode error message: Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",
Cause
Erreur vProxy dans la gestion des
messages Le message « Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details » doit être traité comme un avertissement et autoriser les sauvegardes à se poursuivre. Toutefois, il est traité comme un échec et empêche l’exécution des sauvegardes.
Resolution
Une solution de contournement temporaire consiste à rétrograder vers vProxy 4.3.0-41.
Ce problème devrait être résolu dans une prochaine version de vProxy. Vérifiez https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers disponibilité.