NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar från fristående ESXi misslyckas med "Fick en HTTP-kod: 400...."

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten distribueras på en fristående VMware ESXi-hypervisorvärd (7.0U3). Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas omedelbart med meddelandet "Det gick inte att skapa BackupVmSession-resursen. Fel vid loggning till CIS-värden, hämtar inte guestOSImage-information" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En fristående ESXi-värd har lagts till i NetWorker (ingen vCenter-server).

 

ESXi-värden har version 7.0U3.

 

vProxy-versionen är 4.3.0-46.

 

ESXi-värden lades till med hjälp av rotkontot och alternativet "deployed in cloud" (obligatoriskt):
Skärmbild av sidan Ändra vCenter
Bild 1: Skärmbild av sidan Ändra vCenter

 

Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas omedelbart med följande felmeddelande i åtgärdsloggen:
Felmeddelande om säkerhetskopieringsåtgärd i åtgärdsloggen
Bild 2: Meddelande om fel vid säkerhetskopiering av åtgärd i åtgärdsloggen

 

Felmeddelande:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Cause

vProxy-fel i meddelandehantering
Meddelandet "Fel vid loggning till CIS-värden hämtar inte guestOSImage details" ska hanteras som en varning och tillåta att säkerhetskopieringar fortsätter, men det behandlas som ett fel och hindrar säkerhetskopieringar från att köras.

 

Resolution

En tillfällig lösning är att nedgradera till vProxy 4.3.0-41.

 

Det här problemet förväntas åtgärdas i en kommande vProxy-version. Kontrollera https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers tillgänglighet.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215790
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.