NVP vProxy: I backup delle VM da ESXi standalone hanno esito negativo con il messaggio "Received an HTTP code: 400...."

Summary: L'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) viene implementato su un host hypervisor VMware ESXi standalone (7.0U3). Tutti i backup delle VM hanno immediatamente esito negativo con il messaggio "Failed to create BackupVmSession resource. Errore di registrazione sull host CIS, impossibile recuperare i dettagli guestOSImage" ...

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Symptoms

È stato aggiunto un host ESXi standalone a NetWorker (nessun vCenter Server).

 

La versione dell'host ESXi è 7.0U3.

 

La versione di vProxy è 4.3.0-46.

 

L'host ESXi è stato aggiunto utilizzando l'account root e l'opzione "deployed in cloud" (obbligatoria):
Screenshot della pagina Modify vCenter
Figura 1: Screenshot della pagina Modify vCenter

 

L'azione di backup della macchina virtuale ha immediatamente esito negativo con il seguente messaggio di errore nel log delle azioni:
Messaggio di errore dell'azione di backup nel registro delle azioni
Figura 2: Messaggio di backup di errore dell'azione nel registro delle azioni

 

Messaggio di errore:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Cause

Errore vProxy nella gestione
dei messaggi Il messaggio "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" deve essere gestito come un avviso e consentire l'esecuzione dei backup; tuttavia, viene considerato come un errore e ne interrompe l'esecuzione.

 

Resolution

Una soluzione temporanea consiste nel eseguire il downgrade a vProxy 4.3.0-41.

 

Questo problema dovrebbe essere risolto in una prossima versione di vProxy. Controlla https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers per la disponibilità.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215790
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  7
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