NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальних машин з автономного ESXi завершується помилкою «Отримано HTTP-код: 400...."

Summary: Пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) розгорнуто на автономному хості гіпервізора VMware ESXi (7.0U3). Усі резервні копії ВМ негайно завершують роботу з повідомленням «Не вдалося створити ресурс BackupVmSession. Запис журналу помилок до вузла CIS, неотримання даних щодо guestOSImage" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

До NetWorker додано окремий хост ESXi (без сервера vCenter).

 

Хост ESXi знаходиться у версії 7.0U3.

 

Версія vProxy знаходиться на 4.3.0-46.

 

Хост ESXi був доданий за допомогою облікового запису root та опції "розгорнуто в хмарі" (обов'язково):
Скріншот сторінки Modify vCenter
Малюнок 1: Скріншот сторінки Modify vCenter

 

Дія резервного копіювання віртуальної машини негайно завершується помилкою з таким повідомленням про помилку в журналі дій:
Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій
Рисунок 2: Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій

 

Повідомлення про помилку:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Cause

Помилка vProxy під час обробки
повідомлень Повідомлення «Журналювання помилок у вузлі CIS не отримує дані про гостьову системуOSImage» слід обробляти як попередження і дозволити продовження резервного копіювання; однак це розглядається як помилка і зупиняє запуск резервних копій.

 

Resolution

Тимчасовим обхідним шляхом є перехід на vProxy 4.3.0-41.

 

Очікується, що цю проблему буде вирішено в наступному випуску vProxy. Перевірте https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers на наявність.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215790
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.