NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины из автономного ESXi с ошибкой «Received an HTTP code: 400...."

Summary: Устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy развертывается на автономном хосте гипервизора VMware ESXi (7.0U3). Все операции резервного копирования виртуальной машины немедленно завершаются сбоем с сообщением «Не удалось создать ресурс BackupVmSession. Ошибка регистрации на хосте CIS, не получается получить сведения о гостевой ОСImage" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В NetWorker был добавлен автономный хост ESXi (без сервера vCenter).

 

Хост ESXi имеет версию 7.0U3.

 

Версия vProxy 4.3.0-46.

 

Хост ESXi был добавлен с использованием учетной записи root и параметра «deployed in cloud» (обязательный).
Снимок экрана страницы «Изменить vCenter»
Рис. 1. Снимок экрана страницы «Изменить vCenter»

 

Действие резервного копирования виртуальной машины немедленно завершается сбоем со следующим сообщением об ошибке в журнале действий:
Сообщение об ошибке действия резервного копирования в журнале действий
Рис. 2. Сообщение об ошибке резервного копирования действия в журнале действий

 

Сообщение об ошибке:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Cause

Ошибка vProxy при обработке
сообщений Сообщение "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" должно быть воспринято как предупреждение и резервное копирование продолжается, однако оно рассматривается как сбой и останавливает выполнение резервного копирования.

 

Resolution

Временным временным решением является понижение версии до vProxy 4.3.0-41.

 

Ожидается, что эта проблема будет устранена в следующем выпуске vProxy. Проверьте https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers доступности.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000215790
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.