Dell Performance Dock - WD19DC

Zjistěte, jak nastavit dokovací stanici Dell, zkontrolovat kompatibilitu, nainstalovat ovladače a firmware, připojit notebook a odstranit běžné problémy s dokovací stanicí.

Tento článek obsahuje informace o různých typech dokovacích stanic Dell. Naleznete zde informace o tom, jak najít kompatibilní dokovací stanici pro notebook Dell.

Nedaří se aktualizovat firmware dokovací stanice řady WD19 v počítačích se systémem Windows 10 verze 19H1 nebo vyšší

Zjistěte, jak postupovat, když u monitorů připojených k dokovacím stanicím Dell při použití výstupu HDMI, USB Type-C nebo DisplayPort dochází k vypadávání obrazu.

Spravujte monitory, klávesnice, myši, webové kamery, pera a zvuková zařízení Dell v systému Windows 11/10 pomocí nástroje Dell Display & Peripheral Manager.

Následující článek obsahuje další informace o chování napájených dokovacích stanic a rozbočovačů společností Dell a třetích stran, které používají napájecí adaptéry USB Type-C.

Tento článek obsahuje informace o řešení varovné zprávy testu POST (Power on Self-Test) během spouštění: Současné připojení několika dokovacích stanic není podporováno.

Tento článek vysvětluje postup otevření servisního požadavku (SR) pomocí stránky podpory společnosti Dell. Získejte rychlou pomoc pro své zařízení Dell. Již žádné čekání na čekání. Už žádné technické problémy s bolestí hlavy. Společnost Dell usnadňuje řešení problémů, plánování oprav nebo získání podpory – přímo ze zařízení nebo z našich webových stránek podpory.

Zjistěte, jak rychle vyhledat 20místné číslo PPID (identifikace dílu) na jakékoli komponentě Dell. Kompletní návod pro baterie, adaptéry, monitory, dokovací stanice, klávesnice, myši a základní desky s fyzickými i digitálními metodami.

Zjistěte, jak postupovat, když se baterie počítače Dell Pro Precision 7 14 PW714260 vybíjí, když je připojena k dokovací stanici Dell Performance – WD19DC.

Získejte informace o tlumených kontrolkách LED napájení na doku Dell řady WD19, doku Dell Performance, dokovací stanici Dell Thunderbolt nebo dokovací stanici Dell Thunderbolt řady WD22.

Přečtěte si o zprávě o pomalém nabíjení, která se zobrazí, když je notebook připojen k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvou konektorů USB-C.

Přečtěte si další informace o řešení problémů s videem v rozlišení 4K u notebooků Dell Precision Mobile. K tomu dochází pouze u notebooků dodaných s procesorem Intel Xeon Central Processing Unit (CPU). Jsou připojeny prostřednictvím dokovací stanice Dell Thunderbolt.

Přečtěte si další informace o tom, proč nerozpozná každý monitor, když jsou připojeny tři nebo více monitorů HD. K tomu dochází v doku WD19 připojeném k počítači Latitude 9420 s operačním systémem Ubuntu.

Zjistěte postupy instalace dokovacích stanic Dell WD15, TB16, TB18DC a Dell Universal Dock D6000 a odstraňování problémů s nimi spojenými.

Zjistěte, jak postupovat, když na monitoru v dokovací stanici bliká nesmyslný text poté, co se zobrazí zpráva o portu bez rozhraní Thunderbolt a poté kliknete na tlačítko Continue.

Tento článek obsahuje další informace o abnormálním zobrazení monitorů, pokud je notebook se systémem Ubuntu připojen pomocí dokovací stanice Dell.

Přečtěte si informace o blikání obrazovky na externím monitoru.

Informace o monitorech se dvěma řetězci, které nezobrazují obraz, když jsou připojeny k multifunkčnímu portu DisplayPort (MFDP) některých dokovacích stanic Dell.

Zjistěte, proč má dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS dvojitý kabel připojený k notebooku Dell Pro 14 Plus PB14250 nebo Dell Pro 14 Premium PA14250 rozsvícenou pouze jednu kontrolku.

Přečtěte si informace o selhání, ke kterému dochází u ovladače ethernetového řadiče Realtek USB GBE při nastavování značky sítě VLAN (Virtual Local Area Network).

Informace o problému, kdy externí monitory nezobrazují obraz, když je počítač Dell Precision 7680 se systémem Ubuntu 22.04 znovu připojen k dokovací stanici WD19DC.

Následující článek obsahuje informace o podpoře funkce Wake-on-LAN (WOL) prostřednictvím kabelového připojení v dokovací stanici.

Zákazníci mohou hlásit občasné problémy, kdy chybí obraz na externích monitorech a nefunguje síť LAN při použití dokovací stanice Dell se dvěma konektory.

Tento článek obsahuje informace o nedávné aktualizaci firmwaru (FW) verze 01.00.36 pro dokovací stanice řady WD19, WD22TB4 a HD22Q, která údajně způsobuje problémy s připojenými zařízeními USB.

Problémy se zvukem USB a zkreslením v dokovacích stanicích Dell řady WD19, WD22TB4 a HD22Q po aktualizaci firmwaru doku na revizi 01.00.36.

Pokud je připojena dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo Dell Performance Dock – WD19DCS, v systému BIOS se zobrazuje nesprávné napájení napájecího adaptéru v systému BIOS. K tomu dochází při používání duálního kabelu USB-C na některých noteboocích XPS a Precision.

Tento článek obsahuje informace o varovné zprávě, která se zobrazí na notebooku Dell při zapnutí počítače připojeného k napájecímu adaptéru nebo doku Dell.

Získejte informace o neočekávaném vypnutí, ke kterému může dojít u dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS.

Následující článek obsahuje informace o notebooku Latitude 7430, který občas selže a restartuje se. (Protokoly ukazují, že došlo k chybě kontroly WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT chyb.) Dochází k hlášení po probuzení z režimu spánku se dvěma externími monitory U2415 připojenými do dokovací stanice.