Unisphere til VMAX: Loginside mislykkedes med "Server Communication Error"
Oversigt: Unisphere for VMAX-opgradering (Virtual Matrix Architecture) blev afbrudt uden sikkerhedskopiering, hvilket forårsagede serverkommunikationsfejl. på grund af fejl i bekræftelsen af implementeringen, manglende SYMAPI-klasse. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Opgradering af Unisphere fra VMAX fra version 8.0.3.5 til version 8.1.0.6.
Unisphere for VMAX (UNIVMAX)-loginsiden giver fejlen "Server Communication Error":
Bemærk:
16. maj 07:27:44.650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Fejlstream domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Ventet på domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Kunne ikke bekræfte implementering af domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekræfte installation med controllerstatus mislykkedes
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchive(): Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchives(): Kunne ikke implementere archive domain-sym
Fejlmeddelelse (SMAS-log):
Unisphere for VMAX (UNIVMAX)-loginsiden giver fejlen "Server Communication Error":
Bemærk:
- Brugeren havde opgraderet Solutions Enabler v8.0.3.0 (redigeringsniveau: 2026) til v8.1.0.8.
- Uden først at tage sikkerhedskopieringen af ydeevnedata fra GUI'en forsøgte de derefter at opgradere Unisphere til VMAX v8.0.3.5 til v8.1.0.6.
- Under opgraderingen indså de, at de ikke har taget en sikkerhedskopi af ydeevnen, og de stoppede opgraderingen.
- Så da de forsøgte at starte Unisphere til VMAX, producerede login-siden fejlen "Server Communication Error".
- Registreringsdatabasen viser stadig UniVMAX version v8.0.3.5.
Fejlmeddelelse (implementeringslog):
16. maj 07:27:44.650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Fejlstream domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Ventet på domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Kunne ikke bekræfte implementering af domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekræfte installation med controllerstatus mislykkedes
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchive(): Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchives(): Kunne ikke implementere archive domain-sym
Fejlmeddelelse (SMAS-log):
på com.emc.em.domain.symmetrix.lifecycle.ThrowingPostConstructInterceptor.postConstructInterceptor(ThrowingPostConstructInterceptor.java:21)
Forårsaget af: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Kunne ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
forårsaget af: java.lang.NoClassDefFoundError: Kunne ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
på com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Kunne ikke bekræfte implementering af domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekræfte installation med controllerstatus mislykkedes
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchive(): Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchives(): Kunne ikke implementere archive domain-symm
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deploy(): Kunne ikke implementere: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
Forårsaget af: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Kunne ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
forårsaget af: java.lang.NoClassDefFoundError: Kunne ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
på com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Kunne ikke bekræfte implementering af domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB standard – 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekræfte installation med controllerstatus mislykkedes
16. maj 07:27:44.650 FEJL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchive(): Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deployArchives(): Kunne ikke implementere archive domain-symm
16. maj 07:27:44.650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB standard – 1) DeployService.deploy(): Kunne ikke implementere: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Kunne ikke implementere domain-symm0.ear
Årsag
Dell EMC understøtter ikke "annullering" af en installation eller opgradering.
Denne opgradering skal være afbrudt via Windows Jobliste.
Dette er ikke en understøttet handling med noget Dell EMC-program.
Denne opgradering skal være afbrudt via Windows Jobliste.
Dette er ikke en understøttet handling med noget Dell EMC-program.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at prøve at opgradere til Unisphere til VMAX 8.1 igen (da PA-DB bevares efter en opgradering), ELLER vende tilbage til Solutions Enabler 8.0.3 og derefter sikkerhedskopiere ydeevnedataene via den grafiske brugergrænseflade.
Bemærk, at brugerne altid skal tage regelmæssige sikkerhedskopier i tilfælde af behov for gendannelse. PA DB-backup ved opgradering er dog kun påkrævet som en sikkerhedsforanstaltning; PA-dataene skal bevares under en opgradering.
Bemærk, at brugerne altid skal tage regelmæssige sikkerhedskopier i tilfælde af behov for gendannelse. PA DB-backup ved opgradering er dog kun påkrævet som en sikkerhedsforanstaltning; PA-dataene skal bevares under en opgradering.
Berørte produkter
Unisphere for VMAXProdukter
Solutions EnablerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000063859
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 dec. 2025
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.